Как отказаться от заказанного товара БАД на официальном сайте - права и обязанности покупателя

Вопрос №20303575 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.03.2023, 21:03

Заказал на официальном сайте БАД к пище сегодня, позже позвонил на горячую линию, с целью отказаться. Девушка оператор ответила, что это невозможно сделать, товар уже отгружен и в пути. После моих слов, что я его не буду оплачивать за товар курьеру, пошли предупреждения, что оформлен договор оферта, разговор был записан и я несу полную ответственность за это и обязан буду оплатить иначе со мной свяжется юрист компании и я буду должен оплатить неустойку за время хранения товара. Подскажите пожалуйста, неужели я не имею права был отказаться от товара БАД, ведь с момента заказа прошло 15 часов? Обязан ли я оплатить эту неустойку и насколько правомерно что разговор был записан, я ведь не подписывал никаких документов, договора?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мирзоев Игорь Сергеевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.4 3931 отзыв

Здравствуйте они вас запугивают откажитесь и все

09.03.2023, 10:37

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Пугают. Пусть в сцд идут и попытаютяс там что-то взыскать. Посылайте их вежливо в суд. И говорите, что непонятно что они вообще пытаются впарить... и что нарушают нормы закона о защите прав потребителей.

08.03.2023, 21:08

Спасибо большое за консультации

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заказанного товара БАД на официальном сайте - права и обязанности покупателя

Похожие вопросы