4. В процессе монтажа окон, выяснилось, что в привезенных Исполнителем конструкциях не хватает двух подоконников.
Вопрос №2030445
из г. Бронницы
опубликован 21.11.2012, 23:24
опубликован 21.11.2012, 23:24
ПРЕТЕНЗИЯ
Мною 28.08.2012 заключен с ООО ЭКООКНА СИТИ договор №2937/160 об оказании услуги (выполнении работы) - доставка и монтаж оконных и дверных блоков в соответствии с утверждёнными Заказчиком эскизами. Цена работы/услуги составляла 80300 руб. и внесена сначала предоплата 64200 руб., впоследствии внесено 100%. Работы (услуги) выполнены с большими нарушениями по срокам, а также обнаружены существенные недостатки:
1. Размер остекления не соответствует утвержденным Заказчиком эскизам. Указанные недостатки имеют существенный характер. Оконная конструкция на 14 см ниже конструкции, утвержденной Заказчиком. Площадь остекления значительно уменьшилась. Об уменьшении площади остекления в оконной конструкции Заказчик не был предупрежден. На кухне стало очень темно. В дневное время приходится включать свет – это значительно увеличивает расход электроэнергии и приводит к ежедневным дополнительным затратам.
2. Не работает ручка на балконной двери. Дважды приезжал специалист из отдела рекламации. Дверь отрегулировать ему не удалось. Дверь по-прежнему неисправна. Балкон не закрывается.
3. Дверь и окно в балконном блоке разной толщины. Мы заказывали дверь и окно с одинарным стеклопакетом, а нам установили дверь с одинарным стеклопакетом, а окно с двойным стеклопакетом.
4. В процессе монтажа окон, выяснилось, что в привезенных Исполнителем конструкциях не хватает двух подоконников. Заказчик был вынужден ехать в магазин и покупать подоконники за свой счет.
5. Мы очень не довольны работой вашей фирмы. Мы с августа месяца занимаемся решением проблем с окнами. То Исполнитель забыл дверь балконную привезти, то какой раз мы ждем специалиста отдела рекламации, чтобы в очередной раз отрегулировать балконную дверь. Приглашаю Вас на осмотр оконных конструкций. Вы бы себе захотели такие установить?
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
ТРЕБУЮ:
- расторгнуть договор: 2937/160 от 28.08.12, забрать оконные конструкции и выплатить сумму денег, указанную в договоре 80300 руб
- уплатить неустойку за нарушение сроков исполнения договора и оказания услуги.
- выплатить компенсацию за нанесенный моральный ущерб и созданные неудобства.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе напистаь такую претензию.
Если не ответят и не возместят, можете взыскать в судебном порядке.
Если понадобится юридическая помощь - обращайтесь.
22.11.2012, 11:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Ответ дождитесь и в суд.
22.11.2012, 00:41
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Бронницы
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могут ли выступать существенным недостатком многочисленные дефекты монтажа и оконных конструкций?
Спор о несоответствии размеров конструкции ПВХ - права и требования Заказчика
Что делать, если исполнитель не выполнил услуги и отказывается вернуть предоплату?
Неустойка расчитывается со дня обещанной доставки в каком расмере?
Проблемы с гарантией - Что делать, если при замене дефектных окон фирма-установщик повреждает отделку балкона?
Все расчёты и объёмы были обговорены устно после чего и была внесена предоплата.
Остекление и отделка балкона - проблемы с выполнением заказа и требования истца
Нужна ли лицензия ООО для установки пластиковых окон (несобственного изготовления)?
Задержка выполнения работ и возможность возврата денежных средств по заключенному договору о предоставлении услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут