Спорный вопрос - возможен ли возврат шапки с производственным браком после 2-х лет активной носки?
Вопрос №20316278
из г. Москва
опубликован 13.03.2023, 08:30
опубликован 13.03.2023, 08:30
Купили шапку 11.11.21. Шапка шлем трикотажная.
На фото видно что на внутренней стороне шапки разошелся шов. В марте 2023 сделали экспертизу. Экспертиза говорит что нитки гнилые, но на шапке следы жиропота и парфюма.
Вопрос... Шапка в носке 2 сезона, 2021-2022 с ноября по март и соответственно с ноября по март 2022-2023
По закону гарантийный срок 2 года. Вопрос, можно ли вернуть шапку при активной носке 2 х сезонов, при наличии экспертизы на производственный брак?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, но придется проводить судебную экспертизу и не факт, что выводы будут такими же, как и в экспертизе, на которую вы ссылаетесь. При помощи одного только микроскопа невозможносто установить факт, что нитки были гнилыми на момент покупки товара. Нитки могли сгнить и при неправильном хранении вещи. Так что шансы есть, но небольшие.
13.03.2023, 08:56
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Нет, гарантийный срок не два года, а именно в сезона, например, весна и осень. Протяженность сезона устанавливается в каждом регионе отдельно
13.03.2023, 08:52
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Правомерно требования покупателя вернуть купленную вещь в течении 14 дней после носки. Причина возврата - джинсы растянулись.
Возможно ли вернуть деньги за газовый котел с производственным браком после просрочки гарантийного срока на 1 год?
Как получить компенсацию за диван с производственным браком после истечения гарантийного срока?
Как вернуть телевизор САМСУНГ с производственным браком после истечения гарантии?
Проблема с летним костюмом - экспертиза не в мою пользу, как поступить?
Вопрос об обмене туфлей без экспертизы после проблемы с носками через два дня покупки
Вопрос по поводу отнесения порванной весенней обуви вне сезона гарантии
Купила босоножки две недели назад. Очень неудобные, могу ли я их вернуть после носки?
Как вернуть деньги за зимнюю куртку с проблемами после носки?
Можно ли вернуть деньги за обувь в течении 14 дней после носки, так как обувь сильно натирают ноги?
Проблема с новыми мужскими туфлями - расползающиеся носки и возможность обмена
Проблема с рассрочкой - Оторвавшаяся петелька на шубе после месяца носки. Как решить ситуацию и остановить оплату?
Как вернуть деньги за пуховик с дефектом после повторных ремонтов?
Сапоги из натуральной замши - брак или недостатки, стоит ли их сдавать в магазин?
Могу ли я вернуть кожаную куртку проносив ее неделю и выявив в ней дефект? При этом куртка приняла форму тела после носки.
Проблема с новой курткой - пух лезет в огромных количествах. Возможно ли вернуть товар без чека?
Возможно ли возврат или обмен бассоножек на плотформе, которые сильно натирают стопу?
Что делать, если купленные шорты потеряли цвет после носки и стирки?
Брак в обуви - возможно ли вернуть пару с разным кроем после носки на улице?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут