Заявление о проблеме с напольным кафелем в многоквартирном доме - задержка в устранении проблемы со стороны управляющей компании

Вопрос №20321547 из г. Челябинск
опубликован 14.03.2023, 15:49

От двух владельцев квартир многоквартирного дома было направлено совместное заявление в управляющую компанию. В заявлении указано, что у них внезапно на лестничной клетке у их квартир приподнялась кладка напольного кафеля. Так как перемещаться по этому полу приходится семьям этих квартир, кладка естественно осела. И кафель на данный момент качается, пол от этого неровный. О края кафеля порою люди спотыкаются. Вопрос к вам в том что в течении какого времени управляющая компания должна дать ответ и в какой форме? Нам они при регистрации заявления, сказали что примут меры уже завтра. Но прошла уже неделя, и никаких движений с их стороны. Позвонив к ним и настойчиво спросив в какой срок они устранят проблемы, то нам было уже сказано, что ремонт они должны сделать как "минимум за 30 дней". Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 10041 отзыв

В течение 10 рабочих дней со дня получения обращения УК должна вам ответить. П. 36 ПП РФ № 416. Срок же самого ремонта законом прямо не установлен, однако как следует из системного толкования ч. 1, ч 1.1 ст. 161, ч.2 ст. 162 ЖК РФ, Раздела II ПП РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...», в которых указано, что общее имущество должно содержаться в надлежащем состоянии, - содержание его в ненадлежащем состоянии не допускается.

Поэтому УК с момента получения вашего обращения должна принять меры по восстановлению пола и завершить ремонтные мероприятия в разумный срок. В принципе, 30 дней в данном случае, срок вполне разумный

15.03.2023, 09:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45414 отзывов

Татьяна, в течение 30 дней со дня регистрации заявления. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

14.03.2023, 15:53

Спросить юриста

Морозова Евгения Анатольевна

Юрист из города Тольятти

4.1 5050 отзывов

Сроки разные.

Ответ на заявление о ненадлежащем содержании общего имущества дается в течение 3-х рабочих дней. Но это не значит, что ремонт должен быть проведен в течение 3-х дней.

Мы только про ответ речь ведем.

Ответ дается в такой же форме, в какой было направлено заявление.

Работы оп текущему ремонту планируются заранее и утверждаются собственниками исходя из бюджета в доме.

Что-то безотлагательное и в маленьком объеме делается быстро.

14.03.2023, 15:56

Спросить юриста