Зимняя обувь куплена в октябре - гарантия истекла в марте. Как вернуть деньги?
Вопрос №20324441
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.03.2023, 12:52
опубликован 15.03.2023, 12:52
Купила зимнюю обувь 30.10.22,в марте подошва оторвалась. Обратилась в магазин с претензией и о возврате денежных средств 2999 рублей. Естественно отказали, ссылаясь что прошло 90 дней гарантии на обувь. Гарантия у них начинается с ноября месяца. Можно ли как то ещё вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. НАправить претензию, провести экспертизу. Если причина заводской брак, то направить исковое заявление в суд.
15.03.2023, 13:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Можно, но только через суд. Заставить выплатить может только суд, а взыскать судебные приставы.
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
Подаете иск в мировой суд, так как цена иска менее 100 000 рублей
15.03.2023, 13:06
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обувь с гарантией - рассмотрение претензии по поводу повреждений канта
Скажите пожалуйста если я купила в октябре зимнюю обувь и одену в декабре они мне не подойду можно их вернуть!7
Купила обувь зимнюю год назад, в этом году ноги сильно мерзнут поднимается температура, могу ли вернуть обувь?
Могу ли я вернуть потрескавшуюся зимнюю обувь, купленную в октябре, до начала гарантийного срока?
Могу ли я вернуть зимнюю обувь, купленную заранее? Опыт рассказывает
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
5 дней назад купила зимнюю обувь со скидкой. Чувствую - не мое. Могу ли вернуть обувь и получить обратно деньги.
Купила зимнюю обувь и пошла в ней домой (30 минут). Во время ходьбы сильно стёрла ноги. Могу ли я вернуть обувь?
Могу ли я вернуть зимнею обувь по гарантии, если она оказалось холодная.
Что делать, если приобретенная зимняя обувь не греет при минусовой температуре?
Можно ли вернуть зимнюю обувь, которую купили сегодня, надели 1 раз, оказалась очень скользкой!
Сколько дней гарантия на зимнюю обувь, купленную со скидкой 50 %.Купила 26 июля 2015 года, а в январе разваливаться начала.
Купила обувь зимнюю. Одела на следующий день а она промокает. Могу ли я в магазине вернуть деньги за некачественную обувь?
Могу ли я обменять не ношенную обувь на деньги, которую покупал примерно год назад? Обувь зимняя, а покупал ее ранней весной.
Могу ли я вернуть зимнюю обувь, если обувь ужасно скользкая
Возможно ли возвратить зимнюю обувь после 16 дней, если она не была использована, и есть гарантийный талон на 30 дней?
Вопрос о возможности возвратить деньги за зимнюю обувь со спущенной замшей
Гарантия на обувь - требуют предъявление паспорта при возврате - допустимое условие или необоснованное требование?
Как вернуть зимнюю обувь в магазин, если она не подходит и замерзли ноги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут