Проблемы с проездом - как несправедливо была обработана Социальная карта студента в автобусе

Зашла в автобус, приложила Социальную карту студента к валидотору, не глядя на валидатор села на сиденье и приложила еще раз (на всякий случай). Зашла контролер, начала проверять карты и оказалось, что на карте не было отмечено, что ее прикладывали. Валидатор оказался сломанным и не читал никакие карты. Автобус в это время подошел к конечной остановке. Меня не выпустили из автобуса, и карту мою контролер держала у себя в руках до последнего. Автобус заехал на парковку. Двери автобуса водитель не открывал. С меня начали требовать паспорт, угрожая что вызовут полицию за неоплаченный проезд. Я пыталась объяснить, что прикладывала карту к валидатор и не раз, что он просто сломан. На что мне ответили, что нужно было идти к другому. Я сказала, что не обязана бегать по автобусу и искать работающие валидатор. После этого я начала возмущаться почему двери автобуса закрыты и только после этого водитель спросил у контролера можно ли открыть дверь чтобы выпустить меня. У меня забрали паспорт. Когда контролер стояла и оформляла штраф, проезжал мимо автобус, она начала меня отодвигать, на что я попросила ее не прикасаться ко мне. Она сказала мне, что я не внимательная и что мне стоит быть внимательнее. Я была возмущена ее тоном и ее комментариями в мой адрес. На что она начала говорить мне «вы молодая, почему вы такая, не понимаю» Скажите, можно ли это обжаловать в суде?