Соседская дилемма - оплачивать ли счёт за экспертизу и что ожидать в суде?

Залили соседку, под нами 5 этажей и только одна она заказала экспертизу и вызвала серьезные проблемы. Сразу проговорю, акт о заливе она не показывала, в квартиру не пустила, когда приехали акт писать из УК. Далее два месяца ожидания, результат по экспертизе (смету не прислала, только обрезанные в фоторедакторе кусочки, где суммы 198 за ущерб квартире и табличку за стенку и стол на 21 тысячу), сказала, что не обязана предоставлять, так как мы решаем все в досудебном порядке, а ваше дело соглашаться или нет, плюс запросила 23 за саму экспертизу. Мы согласились все возместить, но к соглашению нужны были копии акта и экспертизы, а она увиливала от ответа, то представить, то зачем они вам. Прислала ей образец соглашения, ей он не понравился (обычная форма, где все необходимое). Она прислала свой вариант: добавила графу о неразглашении персональных данных и ВНИМАНИЕ - ПОСТРАДАВШИЙ ВПРАВЕ РАСТОРГНУТЬ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ! Она не понимала, что не так в этом предложении. Я объяснила, что это соглашение не имеет смысла в принципе, если вы имеете право от него отказаться в любой удобный момент. Она настаивала исключительно на наличной оплате. Она хотела встретиться, писать соглашение, получать от нас деньги и писать расписку в отделении сбербанка. У меня просто не хватило терпения на эту женщину, с ней явно что то не так. Я сказала, что проще будет ей обратиться в суд, так как мы друг друга явно не понимаем и ее действия крайне подозрительны. Вопрос, должны ли мы оплачивать ей счёт за экспертизу по закону и какой моральный ущерб она максимально может потребовать (одобрят ли ей такое), чего ожидать в суде. Сумму за сам ущерб квартире мы готовы ей отдать.