Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

По иному просто невозможно.

19.03.2023, 18:40

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 46 секунд

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43778 отзывов

Предъявите претензию, далее иск в суд

19.03.2023, 18:37

Спросить юриста

Любина Наталья Юрьевна

Юрист из города Чита, стаж 16 лет

4.8 159 отзывов

Здравствуйте, претензию - иск в суд.

19.03.2023, 18:38

Спросить юриста

Звездин Александр Борисович

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

4.4 3215 отзывов

Не претензия, а требование – об отказе от договора и возврате цены услуги

19.03.2023, 18:39

Спросить юриста

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 10966 отзывов

Здравствуйте, направляете письменную претензию с требованием возврата денежных средств, и если добровольно не выплатят, то в суд с исковым заявлением.

19.03.2023, 18:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Договор на оказание юридических

Похожие вопросы