Гарантийная не хочет принимать по гарантии товара
Вопрос №20343657
из г. Москва
опубликован 21.03.2023, 18:58
опубликован 21.03.2023, 18:58
Куда можно жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
21.03.2023, 18:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 секунд
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество товара - опыт возврата и несоответствие гарантийных условий
Несоответствие качества матраса - оставленные без ответа жалобы и шансы на возврат денег
После того, как поменяю товар по гарантии, гарантийный срок начинается заново или всё так же идёт, как и прежде?
Заказчик отказывается принять окна ПВХ, ссылаясь на превышение срока изготовления
Нарушает ли фирма закон тем, что не хочет принимать товар обратно?
Курьер закрыл заказ раньше времени - что делать, если клиент не хочет принимать товар?
Неудачная покупка - магазин дисков отказался принять товар из-за нарушения инструкции
Считается ли последний день гарантии гарантийным сроком? Другими словами, можно ли вернуть товар по гарантии в последний день?
Развод уже 12 лет назад, но жена не отдает мою собственность - что делать?
Можно ли отказаться от страховки по продлению гарантии товара (стиральная машина) взята в кредит.
Как вернуть деньги за ноутбук, который сломался второй раз до истечения гарантийного срока?
Нарушение гарантии - ноутбук не отвечает заявленным характеристикам, гарантийный ремонт безрезультатен.
Может ли продавец снизить срок гарантии товара от заявленного изготовителем?
В праве ли я отказать ему, обуславливая отказ истечением срока гарантии товара.
Обязаны ли предоставить замену?
Отказ магазина в приеме сгоревшей отрезной машинки Макита на экспертизу и возможность замены или возврата денег
Имеет магазин права не принимать товар по гарантии, если утеряна инструкция по применению, а чек и гарантийный талон есть.
Превышение сроков экспертизы - можно ли потребовать возврата стоимости гарантийного товара?
Проблемы с автомагнитолой - правомерны ли действия продавцов и стоит ли забирать неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут