Как нарушение закона о защите персональных данных привело к потенциальному судебному разбирательству между клиентом и сервисным центром?
опубликован 26.03.2023, 13:26
Клиент оставил в сервисном центре технику для ремонта, приходил повторно и в базе данных компании уже были внесены его данные (ФИО и номер телефона), после приема техники клиент попросил звонить на иной номер а не тот что заявлен в квитанции о приеме техники (т.к. номер указанный в квитанции был номером его родственника). После того как сервис выполнил свои услуги (диагностика, согласование, ремонт), менеджер открыл заявку что бы опоуестить клиента о готовности, но позвонил изначально на номер привязанный к заявке (номер его рожственника) а не на номер который был указан в комментариях заявки (его личный), на звонок не ответили, а после клиент зуонит со своего номера и сообщает что мы нарушаем закон о защите персональных данных и так же обязаны возместить ему моральный ущерб ценой в стоимость ремонта, и вопрос такой, если он будет подавать в суд, такое дело буду рассматривать на полном серьезе?
Пусть идёт в суд, сказки. Никто ему ничего не обязан возмещать, поскольку сам указал тот номер.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Является ли нарушением закона о защите персональных данных, распространение фамилии?
Определение статуса Военного комиссариата по ОГРН \n\nОтносительно вопроса о защите персональных данных
Возможное заголовок - Является ли передача листка о заработной плате нарушением закона о защите персональных данных?
Налоговая рассылает работодателям долги работников - нарушение закона о защите персональных данных?
Сотрудник банка нарушил закон о защите персональных данных, сообщив мужу о наличии кредита?
Да, от старшего пристава и пришел такой ответ. Я думаю, что здесь присутствует нарушение закона о защите персональных данных.
Информация о должниках, размещенная на сайте ФССП - персональные данные или нарушение закона о защите персональных данных?
Введение видеонаблюдения в государственном учреждении - законность и возможные меры предупреждения неподобающего поведения граждан
Запрос Персональных Данных Клиентов - Нарушение Закона о Защите Персональных Данных?
Возмещение у компании морального вреда за нарушения закона о защите персональных данных.
Требуется помощь в защите персональных данных в интернет-магазине
Разработка положения о защите персональных данных клиентов при открытии клуба по прокату товаров и возможность
Правомерность предоставления копии индивидуальной программы реабилитации инвалида Фондом социального страхования
Как банки могут использовать копии паспортов в соответствии с законом о защите персональных данных?
Спор между председателем профсоюза и руководителем о согласовании актов о премировании работников и действии Закона
Является ли передача чужой ссылки в контакте третьему лицу нарушением федерального закона РФ о "защите персональных данных"
Напишите пожалуйста закон номер закона о защите персональных данных.
Поступление угроз и предложения с коллекторского и МФА агентств - законность действий и рекомендации
Авиакомпания нарушает конфиденциальность и разглашает персональные данные бывшего работника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут