Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Антон

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Екатеринбург, 27.03.2023, 20:47

Как вернуть неработающую автоматическую зубную щётку - права покупателя и ответственность магазина.

Вопрос №20363229 из г. Екатеринбург
опубликован 27.03.2023, 20:47

Покупатель приобрёл в магазине автоматическую зубную щётку. Дома он обнаружил, что щётка не работает. В магазине товар не приняли, ссылаясь на то, что медицинские товары возврату и обмену не подлежат. Правы ли работники магазина?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53349 отзывов

Нет не правы, должны отправить товар на экспертизу и выявить причину брака,

Если это заводской брак, возврат и обмен возможен.

Если потребитель сам сломал щетку, то обмена не будет

27.03.2023, 20:53

Ответ пришел быстро и был мне полезен , спасибо

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Иванова Наталья Петровна

Юрист из города Москва, стаж 30 лет

4.4 8240 отзывов

Задачи надо решать самостоятельно.

27.03.2023, 20:50

в целом согласен с вами спасибо

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Товары медицинского назначения в том числе, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты надлежащего качества обмену (если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам) не подлежат, т.к. входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 30.12.2020 г. №2463).

Нужна экспертиза

27.03.2023, 20:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист из города Дубна, стаж 11 лет

4.9 6169 отзывов

Здравствуйте!

Медицинские товары действительно не подлежат возврату, но только в том случае если они являются надлежащего качества. В данной ситуации товар бракованный, потому что не работает, а значит необходимо подать заявление продавцу, продавец уже обязан сделать экспертизу

27.03.2023, 21:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неработающую автоматическую зубную щётку - права покупателя и ответственность магазина.

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы