Арендатора Делимобиль наказали штрафом за эвакуацию машины, находившейся на стоянке под знаком Остановка запрещена - нарушил ли сотрудник Комитета по транспорту право?

Поставила арендованную машину Делимобиль на стоянку под знаком «Остановка запрещена», завершила аренду (так как не была уверена в том, что буду продолжать аренду), затем ушла в магазин. Вернулась через 10 минут, чтобы снова забронировать автомобиль и обнаружила, что машину погружают на эвакуатор. Рядом стоял сотрудник комитета по транспорту. Несколько раз задала вопрос почему они забирают машину, если водитель на месте. В ответ услышала - «Машину уже погрузили, всё, штраф вам прийдет потом». Уточню, что машину начинали погружать, то есть эвакуатор не успел совершить движение. Данный случай зафиксирован на видео, как доказательство моего присутствия. По итогу делимобиль выписал штраф 8000 рублей за эвакуатор и прочие расходы + 3000 штраф гибдд (с которым я согласна) . Протокол на месте в моем присутствии составлен не был, он пришел мне через месяц, где было сказано, что водитель не явился для составления протокола, поэтому они составили его в мое отсутствие (что естественно не является правдой). В связи со всей этой ситуации у меня вопрос, нарушил ли сотрудник Комитета по транспорту право, так как не мог забрать машину на эвакуаторе в моем присутствии, или в отношении каршеринга действуют иные правила? Если не имел право, как предполагаю я, ссылаясь на 27.13 КоАП РФ часть 1.1, то могу ли я оспортить штраф за эвакуацию, который выставил мне Делимобиль?