Гарантийное письмо от гендиректора ДУКа - какие последствия и имеет ли юридическую силу?

Как мне поступить? Я писала жалобу в приемную президента. Основание: второй год подряд в квартиру через потолок поступает вода в зимне-весенний период, когда на крыше лежит снег, а на улице положительные температуры. Обращалась и в ДУК. Результат был нулевой. На данный момент из приемной президента через много инстанций письмо пришло и гендиректору ДУКа. 30 марта приехала комиссия из ДУКа. Нарушений укладки кровли очень много. В понедельник, 3 апреля 2023 года, должна выехать комиссия из областной госжилинспекции. Штраф управляющую компанию ожидает неимоверный. Мне предложили следующее: Гендиректор ДУК мне дает гарантийное письмо, на что я пишу заявление в жилищную инспекцию о прекращении рассмотрения моего обращения в связи с тем, что устранили указанные нарушения. Понимаю, что гарантийное письмо - это официальный документ. Но имеет ли он юридическую силу? Могут ли при наличии гарантийного письма не выполнить обязательств? Подскажите, пожалуйста, какие последствия могут меня ожидать, если я соглашусь на это предложение? Какие последствия могут меня ожидать, если не приму это предложение и ДУК заплатит штраф? Меня насторожила фраза, произнесенная гендиректором:"Если я заплачу штраф, то крышу я Вам делать не буду. И расторгну договор с вашим многоквартирным домом" Решить, как поступить мне, я должна сегодня, 31 марта, до 14 часов. Заранее спасибо