Как вернуть неисправный планшет - сервис не может починить, можно ли сдать в магазин?
Вопрос №20376672
из г. Волгоград
опубликован 31.03.2023, 14:43
опубликован 31.03.2023, 14:43
Купила в сентябре планшет ребёнку сейчас не включается думала может что то с гнездом зарядного устройства сдала в сервис они сказали что то салатной мы не сможем отремонтировать могу ли я сдать в магазин где покупала
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Необходимо проверить срок гарантии в Вашем гарантийном талоне.
Далее, если гарантия не истекла, Вам необходимо обратиться в магазин. Магазин обязан принять планшет и отправить на экспертизу, где определят по чьей вине произошла поломка. В случае, если поломка произошло не по вашей вине, планшет бесплатно отремонтируют.
31.03.2023, 14:45
Даже если его уже вскрывали в другом сервисе?
31.03.2023, 14:46
В таком случае, в акте могут написать, что присутствуют следы вскрытия телефона и могут выставить отказ.
31.03.2023, 14:48
Добрый день. Вы можете сдать в магазин если не истек гарантийный срок.
31.03.2023, 14:47
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный планшет в магазин, или обменять? С покупки прошло 3 дня.
Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Как вернуть неисправный планшет (не видит SIM-карту) или обменять, если со дня покупки прошло 4 дня?
Как вернуть неисправный планшет, купленный в гарантийный период, если отказываются его ремонтировать?
Отказ от возврата неисправного планшета из-за поцарапанной крышки батарейки - правовая основа для требования на возврат
Как вернуть неисправный планшет, купленный 2 дня назад?
Возможность вернуть неисправный планшет и получить компенсацию - права и процедура
Как вернуть неисправный планшет, приобретенный 5 марта 2014 года, и получить гарантийное обслуживание?
Могу ли я прийти в магазин, сдать планшет обратно и получить свои деньги?
Я сдала планшет в ремонт, прошло 2 месяца он ещё не готов, могу ли я вернуть деньги, если планшет починят.
Необходимость проверки качества планшета - вернут ли деньги за неработающий товар
Проблема с обслуживанием - Планшет дважды отправляется на ремонт, но сервисный центр не обнаруживает неисправностей
Неудачный ремонт планшета - проблемы с экраном, кто оплачивает?
Можно ли по гарантии починить планшет если он разбился и не реагирует дисплей.
Как вернуть деньги за неисправный планшет который 2 раза уже был в сервисе по гарантии.
Проблемы с планшетом - поиск решения и возможность обмена модели
Возможность обмена неисправного планшета в салоне связи на следующий день после покупки - основание в законодательстве
Проблема с покупкой планшета - как вернуть деньги и требовать возмещение ущерба?
Проблемы с планшетом - обращение в сервис, возврат денег и повторная поломка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут