Проблема с зимними сапогами - стирание краски после эксплуатации и отказ магазина в замене – кто виноват?
Вопрос №2038025
из г. Новосибирск
опубликован 26.11.2012, 08:45
опубликован 26.11.2012, 08:45
Купила зимние сапоги, через 4 дня эксплуатации по заснеженным тропам с пластиковых каблуков стерлась краска, вернула в магазин, там сказали, что это не является браком, мол так и должно быть. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на этот вопрос может ответь эксперт, допустим ли такой дефект ГОСТом или нет. пишите претензию пусть продавец сделает надпись с вышеуказанными вами аргументами. проводите экспертизу обуви, если недостаток подтвердиться то См. ст. 4,18,19 (обмен 21, возврат стоимости 22) закона о защите прав потребителей.
26.11.2012, 09:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появление трещин на новых зимних сапогах после 29 дней использования - брак или неправильное использование?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Проблемы с купленными зимними сапогами - что делать и куда обратиться?
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Проблемы с зимними сапогами - что входит в гарантию и как добиться возврата денег
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Проблема со скрипом подошвы - неисправность или особенность зимних кожаных сапог?
Купила босоножки проходила в них два дня слегка стерлась краска на стельках - является ли этот дефект браком?
Испорченные зимние сапоги - кто несет ответственность и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут