Поврежденный груз - как действовать в случае несоблюдения сроков доставки ТК?

Question

Мы юр. лицо. Поставщику из Москвы оплатили за мебель. Оформили доверенность на транспортную компанию (ТК) на забор груза у нашего поставщика. Оплатили ТК за перевозку авиа способом (груз нужен был срочно). ТК заявляла сроки на своем сайте по доставке в 2-3 дня. В итоге это время прошло, а по системе мы видим, что груз так и не был отправлен самолётом с терминала ТК в Москве. В итоге мы от ТК мы узнаем, что после приемки нашего груза от поставщика в Москве ТК повредила наш груз у себя на терминале, поэтому не смогла его отправить в наш город (его просто не приняли в таком виде на самолет). В итоге срок доставки конечно же вышел, товар нам уже не нужен, груз поврежден. Подскажите пожалуйста последовательность действий, которую необходимо применить к ТК? как составить акт повреждения, если в итоге груз не будет доставлен в наш город? Что мы можем взыскать с ТК с учетом, что мы юр. лицо?

Юрченко Елена Николаевна · Accepted Answer

Для детатоого разбора ситуации надо вычитывать ваши договоры с поставщиком и с транспортной компанией. 
А сейчас надо уведомить всех что заказчик утратил интерес к товару в связи с просрочкой доставки. И основное: надо понять кто виноват в просрочке и почему, кем и в какой степени повреждён груз. Если вы выдали ТК доверенность на получение груза, значит имеет смысл уведомить ТК о необходимости сдать обратно груз поставщику. Будет хорошо, если от заказчика будет командирован сотрудник для контроля и организации сдачи товара, иначе могут быть большие материальные потери и долгие сложные разборы в суде кто что сделал-не сделал и должен был - не должен был сделать.

Удалено · Answer

Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес грамотную претензию о выплате компенсации 
.
Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp для подготовки претензии!

Удалено · Answer

Все ответы на вопросы по организациям, на платной основе. Мы не работники сайта работаем полноценно грамотно и со ссылками на законы, НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ. выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему обратитесь. Учить вас составлять юридические документы нет никакого желания и возможности, нас их учили составлять от 5 до 6 лет.

02.04.2023, 17:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Причиненный ущерб, убытки

Соколовский Вячеслав Борисович · Answer

.. можете взыскать стоимость товара плюс убытки, возможно упущенную выгоду... необходимо написать претензию и направить в ТК... будет лучше если вы обратитесь за юридической помощью к юристу...

Назарова Евгения Александровна · Answer

Здравствуйте. Во-первых напишите претензию в ТК, ссылаясь на условия договора. Почему вас не поставили в известность. Вам обязаны оплатить ущерб товара и срыв поставки при наличии доказательств. Что касается возврата товара, то здесь нет вины изготовителя (поставщика) , насколько я поняла у вас самовывоз. Просто необходимо выяснить когда был груз поврежден

Удалено · Answer

Я смотрю вы плотно подсели на бесплатные ответы юристов, и видимо прайс имеет по нашим услугам оказанным, но с вашими реквизитами. 
Претензия к транспортной компании
02.04.2023 17:44
ответов: 3
Оригиналы учредительных документов для суда
14.02.2023 07:57
ответов: 3
Защита исключительного права на фотопроизведения
24.11.2022 12:03
ответов: 0
Переоформление фарм. Лицензии
09.11.2022 11:34
ответов: 2
Судебный приказ в АПК
27.10.2022 04:26
ответов: 5
Несущая стена
14.09.2022 07:08
ответов: 1
Перепланировка нежилого помещения
29.08.2022 12:38
ответов: 2
Покупка недвижимости в браке
26.08.2022 07:43
ответов: 4
Зачет госпошлины
06.04.2022 08:18
ответов: 4
Авторское право
28.03.2022 04:19
ответов: 2
Обращение в ФНС
09.02.2022 10:59
ответов: 1
Изменения Устава
09.02.2022 06:36
ответов: 1
Неустойка по договору оказания услуг
17.12.2021 05:02
ответов: 4
Поставка товара в отсрочку
16.11.2021 10:40
ответов: 5
Повреждение лакокрасочного покрытия авто
20.07.2021 07:53
ответов: 3
Перепродажа товара
06.07.2021 07:58
ответов: 2
Досудебный порядок
19.02.2021 10:31
ответов: 1
Судебный приказ
07.12.2020 06:20
ответов: 1
Должностная инструкция водителя-экспедитора.
24.11.2020 13:45
ответов: 1
Оформление водителя на 0,5 ставки
02.11.2020 13:47
ответов: 1
Госзакупки
23.10.2020 13:28
ответов: 0
Срок ответа на претензии.
25.09.2020 13:31
ответов: 3
Штраф по 223-ФЗ.
23.09.2020 13:07
ответов: 2
Гарантийный ремонт
07.09.2020 13:21
ответов: 4
Акт о техническом состоянии оборудования
03.09.2020 12:55
ответов: 1
Непонятная формулировка.
01.09.2020 11:09
ответов: 4
Качество товара
31.08.2020 13:15
ответов: 3
Упущенная выгода.
24.08.2020 12:54
ответов: 3
Проверка контрагента.
20.08.2020 04:50
ответов: 2
Повреждение груза при ДТП у экспедитора.
17.08.2020 10:31
ответов: 3

Шувалова Ольга Михайловна · Answer

Здравствуйте
нужно изучить ваш договор с ТК и документы оформленные вами для поставки
обращайтесь - готовы помочь
контакты ниже

Поврежденный груз - как действовать в случае несоблюдения сроков доставки ТК?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

При перевозке был поврежден груз. За поврежденный груз была произведена оплата. Можем ли мы забрать испорченный груз.

Как обжаловать отказы по претензиям о повреждении и срыве сроков доставки груза, перевозимого ТК ПЭК

Имею ли я право забрать поврежденный груз при оплате счета без участия водителя и с подтверждающими документами?

Поврежденный груз после перевозки - как решить проблему, если отправитель отказывается нести ответственность

Грузополучатель обнаружил повреждения груза после прибытия вагона на станцию - вопросы о правомерности и действиях перевозчика

Как получить компенсацию от ПЭК за поврежденный груз при доставке?

Претензия на удержание неустойки от перевозчика за опоздание при перевозке груза

Согласно условиям договора, ООО отказывается оплатить простой машин во время доставки - как быть?

Потеря авиагруза. Нарушены сроки доставки груза. Юридически правильно составить претензию. Компенсацию. Мат.ущерб.

ТК Повредила груз, груз застрахован, обязаны ли они возместить кроме стоимости груза затраты на транспортировку?

Как узнать рамки сроков доставки грузов без указания в договоре?

Авиа компанией потерян груз, тем самым нарушены сроки доставки груза, как составить иск на компенсацию, материальный ущерб.

Как действовать, если после 30 дней претензия по поврежденному застрахованному грузу не была рассмотрена?

Продавец не выполнил заказ на обрешетку, груз получил повреждения

Перевозчик требует подтверждение покупки и права собственности на поврежденный груз - какие документы потребуются?

Повреждение груза при ДТП - перспективы и рекомендации для водителя

Как поступить, если транспортная требует сдать поврежденный груз для возмещения?

Кто несет ответственность за поврежденный груз при ДТП во время перевозки - ИП экспедитор или водитель Березина?

Транспортная компания доставила мне поврежденный груз.. что делать?

Кому предъявить претензии в случае повреждения груза от ТК Деловые линии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59