Отказ гарантийного ремонта Iphone в сервисном центре - искать ли заводской брак и на что ссылаться в исковом заявлении?
Вопрос №20390303
из г. Казань
опубликован 05.04.2023, 07:06
опубликован 05.04.2023, 07:06
В декабре 2020 года в магазине М.видео был приобретена Iphone. За неделю до окончания срока гарантии, в декабре 2022 года сдал его по гарантии в авторизованный сервисный центр. Телефон отправили на диагностику в головной сервис Apple в Москве. В гарантийном ремонте было отказано. Причина - несанкционированные модификации в телефоне. Что это, с чем это едят, не расписано. Телефон ни разу в сервисе не был, не прошивался сторонними обновлениями.
Почитал в интернете, судя по всему у многих такая ситуация.
Планирую обратиться в экспертизу и поставить вопрос заводской ли это брак.
В связи с этим вопросы: какие сроки исковой давности? На что ссылаться в исковом заявлении? Необходимо ли мне после экспертизы снова обращаться в Apple по досудебному урегулированию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Делаете экспертизу, прикладывает копию к претензии, подаете в магазин. В случае неисполнения требования обращаетесь в суд. За помощью в составлении претензии и искового заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
05.04.2023, 07:10
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сид в данном случае не нарушен, иск будет зависеть от содержания экспертизы.
05.04.2023, 07:12
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Казань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после истечения срока гарантийного ремонта в сервисном центре - необходимые документы и процедура
Могу ли я обменять монитор без руководства пользователя, если обнаружен заводской брак
В официальном сервисном центре после гарантийного ремонта умышленно поврежден автомобиль!
Возврат денежных средств за просроченный гарантийный ремонт - заявление в суд и рассмотрение вопроса
Отказ от гарантийного ремонта в письменной форме - правомерно ли отказывать?
Проблемы с мясорубкой Мулинекс - Через 68 дней ремонта, магазин не отвечает на звонки - могу ли я вернуть деньги и страховку?
Проблемы с ремонтом телевизора в сервисном центре - отказ от ремонта после повышения стоимости и отсутствие возврата предоплаты
Различия между юридическим и конструктивным заводским браком - есть ли они?
Отказ от гарантийного ремонта - могу ли я требовать повторной замены экрана в телефоне после замены корпуса в Сервисном
Каков срок гарантийного ремонта планшета? В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней. Заранее спасибо.
Срок гарантийного ремонта планшета. В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней.
А кредит плачу последний месяц, можно вернуть ноутбук в магазин? Причина заводской брак. Сразу не поняла что это заводской брак?
Вопрос о возможности забрать технику из гарантийного ремонта на основании невозможности ремонта
Проблемы с новой квартирой - кто отвечает за замену бракованного котла и батареи?
Задержка ремонта гарантийного стабилизатора напряжения в сервисном центре - обязаны ли предоставить временный заменитель?
Требование неисправных деталей после просроченной гарантии - на что можно ссылаться?
Продавец отказался устранять поломки бензопилы по гарантии - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
У телефона заводской брак, в гарантийном ремонте отказано, хочу чтоб телефон обменяли!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут