Отказ гарантийного ремонта Iphone в сервисном центре - искать ли заводской брак и на что ссылаться в исковом заявлении?
Вопрос №20390303
из г. Казань
опубликован 05.04.2023, 07:06
опубликован 05.04.2023, 07:06
В декабре 2020 года в магазине М.видео был приобретена Iphone. За неделю до окончания срока гарантии, в декабре 2022 года сдал его по гарантии в авторизованный сервисный центр. Телефон отправили на диагностику в головной сервис Apple в Москве. В гарантийном ремонте было отказано. Причина - несанкционированные модификации в телефоне. Что это, с чем это едят, не расписано. Телефон ни разу в сервисе не был, не прошивался сторонними обновлениями.
Почитал в интернете, судя по всему у многих такая ситуация.
Планирую обратиться в экспертизу и поставить вопрос заводской ли это брак.
В связи с этим вопросы: какие сроки исковой давности? На что ссылаться в исковом заявлении? Необходимо ли мне после экспертизы снова обращаться в Apple по досудебному урегулированию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Делаете экспертизу, прикладывает копию к претензии, подаете в магазин. В случае неисполнения требования обращаетесь в суд. За помощью в составлении претензии и искового заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
05.04.2023, 07:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сид в данном случае не нарушен, иск будет зависеть от содержания экспертизы.
05.04.2023, 07:12
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после истечения срока гарантийного ремонта в сервисном центре - необходимые документы и процедура
Могу ли я обменять монитор без руководства пользователя, если обнаружен заводской брак
В официальном сервисном центре после гарантийного ремонта умышленно поврежден автомобиль!
Возврат денежных средств за просроченный гарантийный ремонт - заявление в суд и рассмотрение вопроса
Отказ от гарантийного ремонта в письменной форме - правомерно ли отказывать?
Проблемы с мясорубкой Мулинекс - Через 68 дней ремонта, магазин не отвечает на звонки - могу ли я вернуть деньги и страховку?
Проблемы с ремонтом телевизора в сервисном центре - отказ от ремонта после повышения стоимости и отсутствие возврата предоплаты
Различия между юридическим и конструктивным заводским браком - есть ли они?
Отказ от гарантийного ремонта - могу ли я требовать повторной замены экрана в телефоне после замены корпуса в Сервисном
Каков срок гарантийного ремонта планшета? В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней. Заранее спасибо.
Срок гарантийного ремонта планшета. В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней.
А кредит плачу последний месяц, можно вернуть ноутбук в магазин? Причина заводской брак. Сразу не поняла что это заводской брак?
Вопрос о возможности забрать технику из гарантийного ремонта на основании невозможности ремонта
Проблемы с новой квартирой - кто отвечает за замену бракованного котла и батареи?
Задержка ремонта гарантийного стабилизатора напряжения в сервисном центре - обязаны ли предоставить временный заменитель?
Требование неисправных деталей после просроченной гарантии - на что можно ссылаться?
Продавец отказался устранять поломки бензопилы по гарантии - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
У телефона заводской брак, в гарантийном ремонте отказано, хочу чтоб телефон обменяли!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут