Отказ гарантийного ремонта Iphone в сервисном центре - искать ли заводской брак и на что ссылаться в исковом заявлении?
Вопрос №20390303
из г. Казань
опубликован 05.04.2023, 07:06
опубликован 05.04.2023, 07:06
В декабре 2020 года в магазине М.видео был приобретена Iphone. За неделю до окончания срока гарантии, в декабре 2022 года сдал его по гарантии в авторизованный сервисный центр. Телефон отправили на диагностику в головной сервис Apple в Москве. В гарантийном ремонте было отказано. Причина - несанкционированные модификации в телефоне. Что это, с чем это едят, не расписано. Телефон ни разу в сервисе не был, не прошивался сторонними обновлениями.
Почитал в интернете, судя по всему у многих такая ситуация.
Планирую обратиться в экспертизу и поставить вопрос заводской ли это брак.
В связи с этим вопросы: какие сроки исковой давности? На что ссылаться в исковом заявлении? Необходимо ли мне после экспертизы снова обращаться в Apple по досудебному урегулированию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Делаете экспертизу, прикладывает копию к претензии, подаете в магазин. В случае неисполнения требования обращаетесь в суд. За помощью в составлении претензии и искового заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
05.04.2023, 07:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сид в данном случае не нарушен, иск будет зависеть от содержания экспертизы.
05.04.2023, 07:12
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 560
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после истечения срока гарантийного ремонта в сервисном центре - необходимые документы и процедура
Могу ли я обменять монитор без руководства пользователя, если обнаружен заводской брак
В официальном сервисном центре после гарантийного ремонта умышленно поврежден автомобиль!
Возврат денежных средств за просроченный гарантийный ремонт - заявление в суд и рассмотрение вопроса
Отказ от гарантийного ремонта в письменной форме - правомерно ли отказывать?
Проблемы с мясорубкой Мулинекс - Через 68 дней ремонта, магазин не отвечает на звонки - могу ли я вернуть деньги и страховку?
Проблемы с ремонтом телевизора в сервисном центре - отказ от ремонта после повышения стоимости и отсутствие возврата предоплаты
Различия между юридическим и конструктивным заводским браком - есть ли они?
Отказ от гарантийного ремонта - могу ли я требовать повторной замены экрана в телефоне после замены корпуса в Сервисном
Каков срок гарантийного ремонта планшета? В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней. Заранее спасибо.
Срок гарантийного ремонта планшета. В сервисном центре ответили - 45 рабочих дней.
А кредит плачу последний месяц, можно вернуть ноутбук в магазин? Причина заводской брак. Сразу не поняла что это заводской брак?
Вопрос о возможности забрать технику из гарантийного ремонта на основании невозможности ремонта
Проблемы с новой квартирой - кто отвечает за замену бракованного котла и батареи?
Задержка ремонта гарантийного стабилизатора напряжения в сервисном центре - обязаны ли предоставить временный заменитель?
Требование неисправных деталей после просроченной гарантии - на что можно ссылаться?
Продавец отказался устранять поломки бензопилы по гарантии - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
У телефона заводской брак, в гарантийном ремонте отказано, хочу чтоб телефон обменяли!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут