Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лиза

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Владимир, 06.04.2023, 21:10

Как получить компенсацию при страховом случае с телефоном - вопросы замены и возмещения расходов.

Вопрос №20396336 из г. Владимир
опубликован 06.04.2023, 21:10

При покупке телефона я преодолев страховку на него, у меня случился страховой случай. Салоны связной закрылись и мне предлагают отправить телефон с курьером на ремон, но в замке мне не дают другой на время ремонта. Можно ли забрать страховую сумму или потребовать на время ремонта дать другое устройство с такими же функциями?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уварова Светлана Ивановна

Юрист Когалым

4.7 1062 отзыва

Добрый вечер! На время гарантийного ремонта продавец обязан выдать по поданному покупателем письменному заявлению в пользование аналогичный товар из подменного фонда продавца на весь период ремонта. А вот если вы подалите заявление и вам не выдадут аналогичный товар, сможете претендовать на неустойку в размере 1 процента от стоимости телефона за каждый день пока телефон будет находиться в ремонте.

06.04.2023, 21:20

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 года

4.5 39429 отзывов

Можно. Пишите претензию на основании ЗоЗПП РФ

06.04.2023, 21:24

Спросить юриста

Суровцева Лилия Рустамовна PRO

Юрист из города Дубна, стаж 11 лет

4.9 6173 отзыва

Здравствуйте!

Согласно статье 30 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае невозможности удовлетворения требований потребителя о замене некачественного товара аналогичным товаром, потребитель имеет право на возмещение убытков.

Также, согласно статье 28 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на возмещение в полном объеме убытков, причиненных ему действиями (или бездействием) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных и гражданских лиц.

Таким образом, вы можете потребовать возмещения убытков, связанных со временной недоступностью телефона во время ремонта, или требовать от продавца предоставления временной замены телефона с аналогичными функциями.

06.04.2023, 21:52

Спросить юриста

Похожие темы:
Время ремонта
Страховой случай
Покупка телефона

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию при страховом случае с телефоном - вопросы замены и возмещения расходов.

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы