Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Лиза
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владимир, 06.04.2023, 21:10

Как получить компенсацию при страховом случае с телефоном - вопросы замены и возмещения расходов.

Вопрос №20396336 из г. Владимир
опубликован 06.04.2023, 21:10
При покупке телефона я преодолев страховку на него, у меня случился страховой случай. Салоны связной закрылись и мне предлагают отправить телефон с курьером на ремон, но в замке мне не дают другой на время ремонта. Можно ли забрать страховую сумму или потребовать на время ремонта дать другое устройство с такими же функциями?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! На время гарантийного ремонта продавец обязан выдать по поданному покупателем письменному заявлению в пользование аналогичный товар из подменного фонда продавца на весь период ремонта. А вот если вы подалите заявление и вам не выдадут аналогичный товар, сможете претендовать на неустойку в размере 1 процента от стоимости телефона за каждый день пока телефон будет находиться в ремонте.

06.04.2023, 21:20
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Можно. Пишите претензию на основании ЗоЗПП РФ

06.04.2023, 21:24
Спросить юриста

Здравствуйте!

Согласно статье 30 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае невозможности удовлетворения требований потребителя о замене некачественного товара аналогичным товаром, потребитель имеет право на возмещение убытков.

Также, согласно статье 28 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на возмещение в полном объеме убытков, причиненных ему действиями (или бездействием) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных и гражданских лиц.

Таким образом, вы можете потребовать возмещения убытков, связанных со временной недоступностью телефона во время ремонта, или требовать от продавца предоставления временной замены телефона с аналогичными функциями.

06.04.2023, 21:52
Спросить юриста
Похожие темы:
Время ремонта
Страховой случай
Покупка телефона
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 587 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 677 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5 82 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Владимир

Взыскание неустойки 583 Споры со страховой компанией 612 Взыскание страховых выплат 599 Помощь при отказе в страховой выплате 588 Споры по КАСКО 569 Споры по ОСАГО 585 Составление заявления о взыскании страховой выплаты 601 Занижение страховых выплат 544
Все услуги в Владимир →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских