Обязательно ли размещение тарифов на сайте оператора кабельного телевидения?

Вопрос №20403318 из г. Симферополь
опубликован 09.04.2023, 21:13

Обязан ли оператор кабельного телевидения размещать на своём сайте тарифы на свои услуги? Должен ли быть личный кабинет? Вот пример нашего оператора, где о тарифах и условиях предлагают узнавать только по телефону в рабочее время или письмом на электронную почту http://yaltatv.ru/услуги-и-тарифы/

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65638 отзывов

Да.

В соответствии с пунктом 8 Правил оказания услуг связи в целях предоставления сведений об операторе связи, а также информации, необходимой для заключения и исполнения договора, оператор связи обязан создавать систему информационно-справочного обслуживания. Указанная информация на русском языке (при необходимости - на иных языках) в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения граждан либо юридических лиц с помощью информационно-справочной системы, а также в местах работы с абонентами.

Согласно пункту 9 Правил оказания услуг в информационно-справочной системе оператор связи бесплатно предоставляет абонентам следующую информацию: состояние лицевого счета абонента; сведения о бюро ремонта; сведения о местах работы с абонентами; тарифы на услуги связи для целей телерадиовещания; порядок, форма и системы оплаты услуг связи для целей телерадиовещания.

10.04.2023, 12:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 часов

Станислав Михайлович

Пользователь

5.0 34 отзывa

В зависимости от региона, в котором действует оператор кабельного телевидения, могут существовать различные правовые требования к предоставлению информации о тарифах и услугах на сайте оператора.

Однако в большинстве случаев операторы кабельного телевидения обязаны предоставлять информацию о своих тарифах и услугах на своих официальных веб-сайтах, а также в личных кабинетах своих клиентов. Пользователи могут ознакомиться с тарифами, выбрать оптимальный тарифный план и заказать услуги в удобное для себя время.

Если у оператора нет личного кабинета или информации о тарифах на сайте, то клиенты могут столкнуться с трудностями при выборе тарифного плана и получении необходимой информации. В этом случае рекомендуется обратиться к оператору кабельного телевидения напрямую, чтобы получить полную информацию о его тарифах и услугах.

09.04.2023, 21:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обязательно ли размещение тарифов на сайте оператора кабельного телевидения?

Юридические услуги в Симферополь

Похожие вопросы