23 ноября мне звонят с претензиями, что не подходит размер, что вещь не новая, требуют вернуть деньги.
опубликован 27.11.2012, 12:26
22 сентября у меня была приобретена шуба через сайт avito. Шуба новая (подарена, но без этикеток). Покупатель подъезжал ко мне, мерил, купил. 23 ноября мне звонят с претензиями, что не подходит размер, что вещь не новая, требуют вернуть деньги. Я отказалась. Теперь на меня подают в суд. Подскажите, что делать.
Алиса! В данном случае закон о защите прав потребителей не применяется (он дает такое право), поскольку покупка с рук. Обмен товара, его возврат - по соглашению сторон. К суду подготовьте письменные возражения на иск.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензии покупателя необоснованны.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калуга
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег за порвавшуюся шубу, отправленную наложенным платежом - что делать?
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Покупатель требует вернуть деньги за постельное белье - что делать в такой ситуации?
Возможно ли возвратить деньги за шубу с производственным браком в этикетке? Условия удовлетворения иска потребителя
Можно ли вернуть джинсы без срыва этикеток, если не подходят?
Проблема с возвратом денег за неудовлетворительный товар - отказ продавца из-за использования шубы?
Проблемы с приобретенной норковой шубой - Как поменять на другую или вернуть деньги?
Продажа мопеда без документов и ДКП - обязан ли продавец вернуть деньги при претензиях покупателя?
Как вернуть шубу и получить деньги после покупки в кредит с первоначальным взносом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут