Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 264, из них VIP - 0

Москва, 27.11.2012, 17:02

При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.

Вопрос №2041501 из г. Москва
опубликован 27.11.2012, 17:02

В июне 2012 купила на заказ дверь в ванную. От фирмы приехал замерщик, замерил, документально это не было зафиксировано. Был самовывоз. При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами. Поменяли. Нам дали другую дверь, мы её сразу поставили в на хранение в гараж. Через 4 месяца, при ремонте, мы обнаружили, что размер двери не соответствует (дверь больше). Мы обратились по месту покупке с просьбой поменять дверь, нам отказали в обмене, ссылаясь на то, что обмен был возможен в течении двух недель, сказав при этом, что это не их головная боль. Возврат денег тоже не возможен. Каковы мои действия в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31886 отзывов

Отказали. ?В суд обращайтесь.

С нетерпением жде вашего 253-го вопроса

27.11.2012, 17:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузнецова Ольга Владимировна

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

5.0 2465 отзывов

Какие у вас были документы на изготовление двери? Подписывали документы в получении двери?

27.11.2012, 17:05

Спросить юриста

Александра

Автор вопроса

0 отзывов

Из документов у меня на руках: договор поставки с чеком.

27.11.2012, 17:10

Спросить юриста

Грющук Оксана Олеговна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

5.0 168 отзывов

Здравствуйте Александра!

Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств или о замене товара на товар надлежащего качества в соответствии с законом о защите прав потребителя.

27.11.2012, 18:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.

Похожие вопросы