Конфликт с магазином Фикс Прайс - Как решить проблему со спортивным валиком за 300 рублей?
Вопрос №20420809
из г. Краснодар
опубликован 16.04.2023, 14:59
опубликован 16.04.2023, 14:59
Купили вечером в магазине фикс прайс товары, а на утро, разбирая пакеты, обнаружили что одного товара нет (спортивный валик для спины, стоимость 300 р).
Очевидно, что забыли его на кассе. Поехали в магазин, все объяснили, продавцы стоят на своём, что мы ничего у них не забывали. Чек у нас есть, и в нем этот товар есть. Мы попросили либо отдать нам другой такой товар, либо деньги, нам отказали. Камеры хотели посмотреть, нам сказали, что они посмотрели без нас и там ничего такого нет, а на просьбу показать видео нам, отвечают, что не имеют права показывать нам записи. Так ли это?
Благодарю за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в полицию, тогда все посмотрят уполномоченные, и вам покажут. Иначе никак. Это служебные записи. Вызывать наряд на место уже поздно
16.04.2023, 15:01
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вызывайте на место полицию.
16.04.2023, 15:01
Оценка автора вопроса:
Добрый день. Необходимо написать претензию ссылаясь на ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
Мира и добра
16.04.2023, 15:06
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Администратор магазина Фикс-прайс работает без доплаты за дополнительную работу
Мужчина возмущен действиями магазина ФИКС ПРАЙС в отношении его жены и получает протокол от МВД
Могу ли я вернуть или обменять неподходящий размер колготок в магазине Фикс Прайс?
Задержка выплаты заработной платы в магазине Фикс Прайс - что делать?
В 50 метрах от частного дома находится магазин фикс прайс. Громкоговоритель рекламы работает с 8.00 до 21.00. Законно ли это?
Проверка правомерности трудовых договоров в сети магазина Фикс Прайс - нарушение закона или необходимость?
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
Может ли управляющая магазина фикс прайс заставлять продавца выкупать непроданный товар?
Купила часы в магазине фикс прайс, они не идут. Можно их вернуть?
Вопрос об выплате отработанных дней после увольнения администратора в магазине фикс прайс
Законность одеть маску в магазине фикс прайс?
Несправедливое увольнение и низкое качество работы в магазине Фикс прайс согнули меня в стресс
Кассир в магазине фикс прайс вынуждена выполнять обязанности охранника и боится за свою безопасность
Увольнение после ревизии - магазин Фикс Прайс лишает сотрудника премии?
Можно ли отказаться работать в выходные дни перед ревизией в магазине Фикс прайс?
Контролер зала в неофициальном магазине фикс прайс сталкивается с проблемой истекшего срока годности товара
Если ли обязывающий закон, чтоб кассир магазина Фикс прайс одевал новогодние шапки.
Банк обещал повышенный кэшбэк в магазине Фикс Прайс, но в чеке указано ООО МиК - кто обманул и как вернуть потерянный кэшбэк?
Могу ли я получить назад деньги или обменять товар купленный в другом магазине, другого города, сеть магазинов фикс прайс.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут