Конфликт с магазином Фикс Прайс - Как решить проблему со спортивным валиком за 300 рублей?
Вопрос №20420809
из г. Краснодар
опубликован 16.04.2023, 14:59
опубликован 16.04.2023, 14:59
Купили вечером в магазине фикс прайс товары, а на утро, разбирая пакеты, обнаружили что одного товара нет (спортивный валик для спины, стоимость 300 р).
Очевидно, что забыли его на кассе. Поехали в магазин, все объяснили, продавцы стоят на своём, что мы ничего у них не забывали. Чек у нас есть, и в нем этот товар есть. Мы попросили либо отдать нам другой такой товар, либо деньги, нам отказали. Камеры хотели посмотреть, нам сказали, что они посмотрели без нас и там ничего такого нет, а на просьбу показать видео нам, отвечают, что не имеют права показывать нам записи. Так ли это?
Благодарю за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в полицию, тогда все посмотрят уполномоченные, и вам покажут. Иначе никак. Это служебные записи. Вызывать наряд на место уже поздно
16.04.2023, 15:01
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вызывайте на место полицию.
16.04.2023, 15:01
Оценка автора вопроса:
Добрый день. Необходимо написать претензию ссылаясь на ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
Мира и добра
16.04.2023, 15:06
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Администратор магазина Фикс-прайс работает без доплаты за дополнительную работу
Мужчина возмущен действиями магазина ФИКС ПРАЙС в отношении его жены и получает протокол от МВД
Могу ли я вернуть или обменять неподходящий размер колготок в магазине Фикс Прайс?
Задержка выплаты заработной платы в магазине Фикс Прайс - что делать?
В 50 метрах от частного дома находится магазин фикс прайс. Громкоговоритель рекламы работает с 8.00 до 21.00. Законно ли это?
Проверка правомерности трудовых договоров в сети магазина Фикс Прайс - нарушение закона или необходимость?
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
Может ли управляющая магазина фикс прайс заставлять продавца выкупать непроданный товар?
Купила часы в магазине фикс прайс, они не идут. Можно их вернуть?
Вопрос об выплате отработанных дней после увольнения администратора в магазине фикс прайс
Законность одеть маску в магазине фикс прайс?
Несправедливое увольнение и низкое качество работы в магазине Фикс прайс согнули меня в стресс
Кассир в магазине фикс прайс вынуждена выполнять обязанности охранника и боится за свою безопасность
Увольнение после ревизии - магазин Фикс Прайс лишает сотрудника премии?
Можно ли отказаться работать в выходные дни перед ревизией в магазине Фикс прайс?
Контролер зала в неофициальном магазине фикс прайс сталкивается с проблемой истекшего срока годности товара
Если ли обязывающий закон, чтоб кассир магазина Фикс прайс одевал новогодние шапки.
Банк обещал повышенный кэшбэк в магазине Фикс Прайс, но в чеке указано ООО МиК - кто обманул и как вернуть потерянный кэшбэк?
Могу ли я получить назад деньги или обменять товар купленный в другом магазине, другого города, сеть магазинов фикс прайс.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут