Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 19.04.2023, 11:07

Билайн отобрал мой золотой номер, привязанный к миллиарду аккаунтов, и предлагает купить его обратно за 30 тыс. рублей

Вопрос №20428293 из г. Уфа
опубликован 19.04.2023, 11:07
Билайн отобрал у меня номер, которым я пользовался с 2005 года и к нему привязаны миллиард аккаунтов в онлайн-банках, на различных сайтах, соцсетях и т.д. я даже не вспомню всех, где этот номер используется для входа. Суть: номер симки +7 906 ХХХ ZZZZ - повторяющиеся цифры, так называемый "золотой номер". Билайн заблокировал симку за "неиспользование в течение 3 месяцев". Но я несколько месяцев был в экспедиции, где нет вообще никакой мобильной связи. По приезду, обнаружив блокировку, я обратился в офис билайна. Мне дали СТАНДАРТНЫЙ бланк заявления на восстановление заблокированной симкарты, то есть, это обычное явление и никаких сложностей в этой ситуации нет. После заполнения заявления, где я указал свой контакный номер мегафона (который, кстати, работал как обычно и не заблокировался) мне сказали ожидать звонка в течение пары дней. Буквально через две минуты мне пришло смс, что специалист не смог до меня дозвониться и что восстановить этот номер нет технической возможности. Далее, я позвонил в техподдержку, где мне подтвердили "невозможность восстановления", но, предложили купить аналогичный "золотой номер" за 30 тыс. руб. и тогда они смогут вручную поменять этот номер на мой. Как я понимаю, вся эта блокировка - просто желание поиметь с меня денег и не более того. Тут же в офисе я попросил выдать мне копию договора на обслуживание и детализацию звонков и расходов, в чём мне было отказано по причине "симка заблокирована и доступа к сведениям нет". В итоге, я рискую потерять привязанные к номеру аккаунты, а вот новый владелец номера может запросто, через смс, получить доступ к моим счетам и личной переписке.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Владимир, подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть вам вашу карту. С вашим номером), а по истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

19.04.2023, 11:10
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Претензию подал через форму на сайте, позвонили на следующий день, подтвердили, что "невозможно восстановить". Буду обращаться в суд. Спасибо.

22.04.2023, 17:08

Нужно составить исковое заявление, обращайтесь лично к выбранному юристу.

22.04.2023, 17:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 438 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских