Транспортная компания и страховая отказались возмещать ущерб за поврежденный груз - как добиться справедливости в суде?

Question

Транспортная компания (ТК) перевозила имущество (диван-кровать). При получении груза были обнаружены многочисленные повреждения дивана. Для исследования выявленных повреждений и определения стоимости ущерба я заказал независимую экспертизу, на основании которой направил в ТК претензию по возмещению ущерба. ТК передала претензию страховой, которая в свою очередь отказала мне в возмещении ущерба, обосновав тем, что груз старше 5 лет застрахован на условиях «с ответственностью за поименованные риски» (хотя по документам груз был младше 5 лет). Сроки по претензии вышли, ответа от ТК я никакого не получил (кроме ответа от страховой) и направил иск в суд, в котором прошу взыскать стоимость ущерба, провозную плату, понесенные расходы, моральный вред и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя (50%), итого 130 тыс. руб. Судом вынесено Определение о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства. До 21.04 Истцу необходимо предоставить позицию на возражение Ответчика, а Ответчику предоставить мотивированный отзыв на мой иск. В ночь с 20 на 21.04 (02:00) мне на электронную почту приходит Гарантийное письмо от ТК с гарантией возмещения ущерба в размере 10 тыс. руб. и утром на карту поступают эти деньги. Вместо мотивированного отзыва транспортная компания направляет гарантийное письмо на претензию, сроки рассмотрения которой давно вышли, и возмещает мне 11,5 тыс. руб., я так понимаю создают видимость добросовестного поведения (правда сумма странная), но делают это в последний момент (даже секунду) и тем самым ограничивая время подачи моей позиции на действия Ответчика. Что мне сейчас делать: нужно об этом оповестить суд и уменьшить исковые требования (но тогда я не знаю из какого требования отнимать эти 11,5 тыс.)? Или вообще не извещать об этом судью (сроки претензии же вышли, требования по урегулированию спора мировым соглашением мне не поступало), но ТК об компенсации ущерба в 11,5 тыс. сообщит в суд и я буду выглядеть недобросовестным истцом, скрывающий (не известивший суд) частично возмещенный ущерб.

Удалено · Accepted Answer

Александр здравствуйте 🤝 Стоит обратить внимание на то, что ТК и страховая уже отказали в возмещении полной стоимости ущерба, соответственно, полученный от ТК денежный эквивалент не покрывает полную стоимость ущерба. Я бы рекомендовала уведомить суд об этом гарантийном письме от ТК и просить продолжить рассмотрение дела, указав, что полученный от ТК денежный эквивалент не покрывает полную стоимость ущерба. Также можно запросить от ТК и страховой дополнительные объяснения и документы, чтобы установить их точку зрения. ——————— Отмечу, согласно статьи 232.2 ГПК РФ По ходатайству стороны при согласии другой стороны или по инициативе суда при согласии сторон судья при подготовке дела к рассмотрению может вынести определение о рассмотрении в порядке упрощенного производства иных дел, если не имеется обстоятельств, указанных в части четвертой настоящей статьи. ———————— Желаю Вам Всех Благ! С уважением, Дарья Алексеевна

Толстогузова Анастасия Андреевна · Answer

Здравствуйте Александр!

Вы можете подать в суд ходатайство о рассмотрении дела в общем порядке. И уже в заседании заявить о факте этой выплаты и дальше уже будет разбирательство по делу в судебном заседании 
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 18.04.2017 N 10 (ред. от 05.04.2022) "О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации...
Переход к рассмотрению дела по общим правилам искового производства или по правилам производства по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений
Переход к рассмотрению дела по общим правилам
искового производства или по правилам производства
по делам, возникающим из административных
и иных публичных правоотношений

Удалено · Answer

Александр, не соглашайтесь на упрощённый порядок рассмотрения этого дела. Поэтому вам и выслали копейки, чтобы суд не стал разбираться в этом вопросе. Про высланные деньги, промолчите. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 14.04.2023) ГПК РФ Статья 232.2. Дела, рассматриваемые в порядке упрощенного производства 2. По ходатайству стороны при согласии другой стороны или по инициативе суда при согласии сторон судья при подготовке дела к рассмотрению может вынести определение о рассмотрении в порядке упрощенного производства иных дел, если не имеется обстоятельств, указанных в части четвертой настоящей статьи.

Болдырев Владимир Сергеевич · Answer

Добрый вечер, Александр. 1)Компания делает хитро, с учетом того, что у вас рассматриваются в упрощенном, то и разбираться сильно не будут, вот выплатили же и все. 2)Вы подайте заявление в суд, что бы рассмотрели в общем порядке, либо на процессе заявите ходатайство о рассмотрение в общем порядке. 3)обязательно подайте уточнение к исковым требованиям и укажите, какие были переводы с чьей стороны и отнимайте их от общей суммы требования. 4)Иначе расценит вас суд недобросовестным истцом. 5)Это компания мудрит, тут не стоит обращать внимание. А только на общий и уточнение к иску. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 14.04.2023) ГПК РФ Статья 39. Изменение иска, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение ГПК РФ Статья 232.2. Дела, рассматриваемые в порядке упрощенного производства

Назарова Евгения Александровна · Answer

Здравствуйте. Заявите ходатайство об уменьшении исковых требований на сумму оплаты и предъявите доказательства оплаты. (Ст. 39 ГПК РФ)

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Здравствуйте, Александр! О факте частичного исполнения заявленных требований ответчик и сам оповестит суд. Вы же вправе направить свой отзыв на возражения ответчика (ст.35, 149, 232.1-232.4 ГПК РФ), не изменяя размер исковых требований. Так что соглашаться просто так с уменьшением размера ущерба (ст.15, 1064 ГК РФ) не стоит. Пусть возмещает в том объеме, что Вы заявили, если это подтверждено независимой экспертизой.

Транспортная компания и страховая отказались возмещать ущерб за поврежденный груз - как добиться справедливости в суде?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Симферополь

Похожие вопросы

Кто будет возмещать ущерб? Поврежденный грузовик при аренде у физического лица.

Поврежденный груз после перевозки - как решить проблему, если отправитель отказывается нести ответственность

При перевозке был поврежден груз. За поврежденный груз была произведена оплата. Можем ли мы забрать испорченный груз.

Возмещаем стоимость поврежденного груза - можно ли его забрать и реализовать?

Повреждение груза и вопросы судебного разбирательства - сроки и выбор суда

Как действовать, если транспортная компания повредила груз

Машина попала в ДТП, при этом у машины поцарапана дверь, и немного помята, должна ли страховая компания возмещать ущерб?

Транспортная компания повредила груз и отказывается компенсировать ущерб, надо написать исковое заявление в суд, помогите.

Страховая компания отказалась возмещать ущерб при ДТП со стоящей машиной без вписанных лиц – правомерно?

Проблема с потерей груза - Как ускорить рассмотрение претензии у транспортной компании?

Транспортная компания повредила груз. Можно ли у них затребовать видеозапись процесса разгрузки оборудования?

Ущерб при перевозке - что делать, если транспортная компания повредила груз?

Что делать, если транспортная компания повредила груз и отказывается принять претензию и вернуть товар - советы Артема

Обязана ли страховая компания возмещать ущерб?

Обязана ли страховая компания возмещать ущерб третьим лицам в полном объеме при ДТП, где я признан виновным?

Имею ли я право забрать поврежденный груз при оплате счета без участия водителя и с подтверждающими документами?

Отказ оплаты перевозок после повреждения груза - уголовное преступление или нет?

Транспортная компания повредила груз, согласно главы 40 или 41 ГК РФ она несет ответственность? Спасибо.

Транспортная компания повредила груз. Могу я требовать возврат средств за доставку?

Транспортная компания повредила груз. Есть ли какие то ограничения по сроку подачи претензии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59