Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дарья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Хабаровск, 25.04.2023, 09:59

Ипотечная просрочка, каникулы и неожиданный долг - как бухгалтерия банка ошиблась с графиком платежей.

Вопрос №20444088 из г. Хабаровск
опубликован 25.04.2023, 09:59

Была просрочка платежа по ипотеки, загасили долг, взяли каникулы на 2 месяца. Выдали новый график. Через два месяца начали платить по новому графику, через 3 месяца узнали, что у нас долг от кол-центра. Стали выяснять. Узнали, что бухгалтерия филиала банка в нашем городе ошиблась с расчетами и выдала не верный график. Как то решить ситуацию за три месяца сумма не маленькая накапала?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист Дубна, стаж 11 лет

4.9 6168 отзывов

Сначала нужно обратиться в банк с письменным заявлением, чтобы они исправили ошибку и убрали долг. Если банк не согласен исправить ошибку, то можно обратиться в к финансовому уполномоченному, если и он не поможет, то в суд. В любом случае, необходимо действовать быстро, чтобы не допустить еще большего накопления долга.

25.04.2023, 10:28

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43392 отзывa

Дарья, с жалобой в Центральный Банк РФ, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией. Направить жалобу можно не выходя из дома через интернет приёмную.. На сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут

25.04.2023, 10:01

Спросить юриста

Свищёв Андрей Викторович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1198 отзывов

Обращайтесь с жалобой на имя руководителя банка и требуйте перерасчёта и снятия всех неустоек. Не будет действий, то обращайтесь в суд.

25.04.2023, 10:01

Спросить юриста

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 10952 отзывa

Здравствуйте только по соглашению банка, установить новый график, а сумму за три месяца в рассрочку оплачивать. И жалобу на действия сотрудников банка.

25.04.2023, 10:01

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28106 отзывов

Здравствуйте

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Пожалуйста обращайтесь

11.02.2025, 16:45

Спросить юриста