Как вернуть/заменить поломанную косметологическую лампу-лупу с наличием кассового и товарного чека?
Вопрос №2045275
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2012, 10:46
опубликован 29.11.2012, 10:46
Купила на рынке в магазине косметологическую лампу-лупу. Имеется наличие кассового и товарного чека. Приобретена была 13 дней назад. Причина поломки не известна, просто не загорается (возможно перегорела лампочка в лампе лупе). Во время эксплуатации была немного (стекло лупы) мной поцарапано (фрезой). Но на освещение или его отсутствие это никак не влияет. В товарном чеке написано, что претензии по качеству товара не принимаются при наличии электрических, тепловых и механических повреждений (сколы, вмятины, трещины, обрывы). Я так понимаю мне вряд ли произведут замену и придется лампочку менять за свой счет?
Спасибо
.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Попробуйте обратиться с письменным заявлением. Далее действуйте по ситуации.
30.11.2012, 02:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Продавцы отказываются вернуть деньги за перегоревшую УФ лампочку без гарантии - кто виноват?
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Гарантийный срок и замена товара - что делать, если лампочка перегорела до окончания гарантии?
Настольная лупа с механическим дефектом и царапиной не подлежит обмену - магазин отказал
Отсутствие гарантии на ультрафиолетовую лампочку - возможность потребовать компенсацию?
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут