Как вернуть/заменить поломанную косметологическую лампу-лупу с наличием кассового и товарного чека?
Вопрос №2045275
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2012, 10:46
опубликован 29.11.2012, 10:46
Купила на рынке в магазине косметологическую лампу-лупу. Имеется наличие кассового и товарного чека. Приобретена была 13 дней назад. Причина поломки не известна, просто не загорается (возможно перегорела лампочка в лампе лупе). Во время эксплуатации была немного (стекло лупы) мной поцарапано (фрезой). Но на освещение или его отсутствие это никак не влияет. В товарном чеке написано, что претензии по качеству товара не принимаются при наличии электрических, тепловых и механических повреждений (сколы, вмятины, трещины, обрывы). Я так понимаю мне вряд ли произведут замену и придется лампочку менять за свой счет?
Спасибо
.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Попробуйте обратиться с письменным заявлением. Далее действуйте по ситуации.
30.11.2012, 02:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Продавцы отказываются вернуть деньги за перегоревшую УФ лампочку без гарантии - кто виноват?
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Гарантийный срок и замена товара - что делать, если лампочка перегорела до окончания гарантии?
Настольная лупа с механическим дефектом и царапиной не подлежит обмену - магазин отказал
Отсутствие гарантии на ультрафиолетовую лампочку - возможность потребовать компенсацию?
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут