Хабаровск, 29.04.2023, 09:08

Могу ли я вернуть книгу в магазин после покупки и как это сделать законно?

Вопрос №20455394 из г. Хабаровск
опубликован 29.04.2023, 09:08
Могу ли я вернуть книгу в магазин, сразу после покупки? Пришла в магазин за выдачей интернет-заказа. До выдачи заказала выбрала три книги (цена 3600 рублей) Купила книги. Далее мне выдали мой интернет-заказ в котором находился промокод на скидку в интернет магазине. Я прямо не отходя от стойки кассы зашла на сайт магазина и ввела название книг, купленных мной и с применением промо-кода цена книг получилась существенно ниже, той, которую я оплатила (1900 рублей). Я попросила продавца отменить мою покупку и вернуть денежные средства. Мне отказали, ссылаясь, что книги являются невозвратным товаром. Но ведь я ими никак не пользовалась и пользоваться не могла. О том, что мне выдадут промо код я не знала. Продавец мне сначала провела оплату книг и потом выдала заказ. Если бы порядок действий продавца был иным, то я бы не покупала книги, зная, что у меня будет промо код на более выгодную покупку. Подскажите пожалуйста, как законно вернуть свои деньги? Какие основания могут быть для возврата?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет оснований для возврата книг.

29.04.2023, 09:09
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Полиграфическая продукция не подлежит возврату по общим правилам.

29.04.2023, 09:11

Книги можно вернуть, если они дефектные. Ваша причина не позволяет это сделать

29.04.2023, 12:14

Добрый день! Книги не подлежат возврату по понятной причине, что бы человек не купил книгу, не прочитал дома и не пошел её возвращать, фактически воспользовавшись товаром. В моём случае явно понятно, что я не могла прочесть книги. Так как не отходила от стойки кассы и буквально через пару минут попросила продавца отменить покупку. Здесь явное злоупотребление правом со стороны продавца. Разве я не права?

30.04.2023, 02:45

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских