Букмекерская компания Мелбет требует повторную верификацию и отправку личных документов - как действовать в правовом порядке?

Вопрос №20455702 из г. Краснодар
опубликован 29.04.2023, 11:44
Букмекерская компания Мелбет заблокировала личный кабинет с денежными средствами и прислала письмо что необходимо проходить повторную верификацию. В письме указано что надо отправить все, начиная с паспорта, заканчивая фото карты, я не хочу данные документы отправлять по электронной почте. Какие дальнейшие шаги у меня предусмотренны в правовом порядке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, опубликованным в целях обеспечения защиты конституционных прав граждан на неприкосновенность частной жизни, персональные данные, включая данные паспорта и банковской карты, являются конфиденциальной информацией, обрабатываемой только с согласия владельца данных или его законного представителя.

Если букмекерская компания заблокировала личный кабинет с денежными средствами и требует отправить личные данные повторной верификации, необходимо выяснить причину таких действий и возможность их законности.

Если вы считаете, что требования компании нарушают ваши права на защиту конфиденциальности, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на компанию, указав конкретные нарушения.

Также вы можете обратиться в суд, направив иск о защите ваших прав на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность персональных данных.

29.04.2023, 11:50
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Получается я обращусь в Роскомнадзор там возможно выявлять нарушение, но букмекерская мне скажет, ну не хочешь проходить, как хочешь попрощался с деньгами ( (

29.04.2023, 11:59

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Зависит от условий (правил) выплаты, данные условия должны быть на сайте. Если там это прописано - законно.

29.04.2023, 11:52
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских