Букмекерская компания Мелбет требует повторную верификацию и отправку личных документов - как действовать в правовом порядке?

Вопрос №20455702 из г. Краснодар
опубликован 29.04.2023, 11:44

Букмекерская компания Мелбет заблокировала личный кабинет с денежными средствами и прислала письмо что необходимо проходить повторную верификацию. В письме указано что надо отправить все, начиная с паспорта, заканчивая фото карты, я не хочу данные документы отправлять по электронной почте. Какие дальнейшие шаги у меня предусмотренны в правовом порядке?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Москва, стаж 9 лет

4.9 1239 отзывов

Добрый день!

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, опубликованным в целях обеспечения защиты конституционных прав граждан на неприкосновенность частной жизни, персональные данные, включая данные паспорта и банковской карты, являются конфиденциальной информацией, обрабатываемой только с согласия владельца данных или его законного представителя.

Если букмекерская компания заблокировала личный кабинет с денежными средствами и требует отправить личные данные повторной верификации, необходимо выяснить причину таких действий и возможность их законности.

Если вы считаете, что требования компании нарушают ваши права на защиту конфиденциальности, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на компанию, указав конкретные нарушения.

Также вы можете обратиться в суд, направив иск о защите ваших прав на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность персональных данных.

29.04.2023, 11:50

Задать вопрос юристу

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Получается я обращусь в Роскомнадзор там возможно выявлять нарушение, но букмекерская мне скажет, ну не хочешь проходить, как хочешь попрощался с деньгами ( (

29.04.2023, 11:59

Спросить юриста