Когда начали разбираться было установлено, что платеж по ипотеке за ноябрь 2022 года списан не был, был аннулирован.
Вопрос №20465345
из г. Саратов
опубликован 03.05.2023, 16:07
опубликован 03.05.2023, 16:07
Банк в ноябре 2022 года в срок списал платеж по ипотеке, затем в декабре 2022 года списал двойной платеж по ипотеке. Когда начали разбираться было установлено, что платеж по ипотеке за ноябрь 2022 года списан не был, был аннулирован. Но денежные средства возвращены не были. В настоящее время банк настаивает на том, что денежные средства списаны не были. Имеется чек о списании денежных средств в ноябре 2022 года, сведений о том, что денежные средства были возвращены нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно уточнить информацию в банке, куда ушли денежные средства, кому поступили.
03.05.2023, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день!
В данном случае можно ссылаться на статью 870 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что при нарушении требований по исполнению обязательства должник обязан возместить кредитору причиненные убытки в полном объеме. Если был списан двойной платеж по ипотеке, то это является нарушением условий договора и владелец кредита имеет право на возмещение ущерба.
Кроме того, можно обратиться к положениям статьи 844 Гражданского кодекса РФ, согласно которой кредитор обязан предоставить заемщику квитанцию об оплате долга или иную форму подтверждения выполнения обязательства, если это было предусмотрено договором. Если в данном случае кредитор не предоставил заемщику подтверждение о возврате денежных средств, то это также может быть рассмотрено как нарушение договорных обязательств.
В обоих случаях можно обратиться в суд для защиты своих прав.
03.05.2023, 16:10
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 705
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в досрочном оформлении пенсии моей маме после сокращения. Кто-то работал под ее именем и получал зарплату. Как действовать?
Как отменить протокол о задержании авто, если были выявлены серьезные нарушения после 2-летнего срока
Недоплата за обеды при работе посменно - есть ли право требовать компенсацию за три года?
Бухгалтер подделала подпись глухонемой работницы - что произошло и почему виновные остались не наказанными?
Как доказать невиновность в активации золотой карты и решить проблему с банком?
Проблемы с детским мобилем после доставки - обман по питанию и неисправность вращающейся штучки.
Спорные заявления - ребенок фантазирует о обиженном воспитателе, но другой воспитатель это опровергает
На карточку наложен арест и сняли 4000 рублей без моего ведома - Что делать
Какие действия следует предпринять, ожидая разбирательства полиции в данном случа
Можно ли потребовать возмещения материального ущерба от банка из-за неправильного начисления процентов по ипотечному кредиту?
Проблема с платежами за кварплату - как вернуть один списанный платеж и доказать приставам, что снимали деньги три раза
Неполученный платёж и задолженность в личном кабинете - что делать?
Отключить подписку и возвратить списанный платёж 2100 рублей.
Брат служит на Украине по контракту с августа 2022 года по ноябрь 2022 а деньги ни разу не переводили куда обращаться?
Вопрос о правомерности требования банка оплаты просрочки и платежа за ноябрь при 23-дневной просрочке по кредиту
Незаконное включение расходов на ремонт отопления - как противостоять и защитить свои интересы
Не получил платеж в банк - как получить копию чека от Евросети для суда?
Судебный приказ от Налоговой по НДФЛ после займа в МФК Займер - Как защитить свои права и разрешить ситуацию?
Как побудить управляющую компанию и администрацию района решить проблему с отсутствием холодной воды в нашей квартире?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут