Мы забронировали жилье на сайте TVIL, но поездка отменяется. Можно ли вернуть деньги с сайта?
Вопрос №20470696
из г. Пенза
опубликован 05.05.2023, 16:05
опубликован 05.05.2023, 16:05
Мы забронировали жилье на сайте TVIL, но поездка отменяется. Можно ли вернуть деньги с сайта?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можно, пишите заявление о возврате денежных средств и отмены заезда. В документе указывается информация о заказчике, номере брони и дате заезда. Также гражданин описывает причины отказа от договора на оказание услуг и просит вернуть деньги путем перечисления на его банковский счет.
05.05.2023, 16:10
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да,возможно в силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обратиться в суд.
05.05.2023, 16:10
Можно вернуть деньги. Нужно направить уведомление о расторжении договора.
05.05.2023, 16:14
Можете. Пишите отказ от услуг и возврате денег.
- см. ст. 32 ЗЗПП
05.05.2023, 18:01
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную бронь на сайте Tvil?
Как составить досудебную претензию и подать жалобу на сайт Tvil.ru за невозврат денег при отмене бронирования?
Как вернуть деньги за отмененный отель в Мале и что делать при изменении планов поездки?
Как вернуть деньги за купленные билеты в Турцию, поездка отменяется в связи с последними событиями.
Купила авиабилеты в фирме alitalia (Москва-Рим) так сложилось что поездка отменяется. Возможно вернуть деньги за билеты. И как?
Купили не возвратный билет уральские авиалинии и ЮТэйр по интернету. Поездка отменяется как вернуть деньги?
Отмена тура в Италию за 4 дня до поездки - что делать без предложений?
Как вернуть аванс за аренду квартиры посуточно, если поездка отменяется?
Я отменила бронь за отель на сайте admin@tvil.ru и не могу вернуть деньги, не могу с ними связаться.
У меня списали деньги сайт я им не пользуюсь списали 2100 р. помогите вернуть деньги сайт списал Iovem.site
Агент Senturia требует невозвратный сервисный сбор за выбранный способ оплаты - законно ли это?
Непонятная ситуация с бронированием - возможно ли вернуть деньги и получить компенсацию за отмену поездки?
Хочу вернуть деньги сайта знакомств за платную подписку.
Я могу вернуть деньги с сайта, сайт Cmartcoin
Как вернуть предоплату при недействительных ценах на сайте бронирования TVIL.RU?
Как вернуть деньги за забронированное жилье на airbnb, если путешествие отменено из-за коронавируса в ЮАР?
Забронировали поездку в Турцию во время пандемии - что будет с предоплатой и штрафными санкциями?
Как вернуть деньги сайта bayway.biz
Хочю вернуть деньги сайта tkmru.com
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут