Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 07.05.2023, 07:06

Я точно её ронял её. Как мне доказать что её сломал не я и поменять на новою.

Вопрос №20473409 из г. Кемерово
опубликован 07.05.2023, 07:06
Я купил газонокосилку, после того как я привёз домой я заметил, что лопнул пластик воздушного фильтра и местами погнут металл. При покупке я не обратил внимание. Я точно её ронял её. Как мне доказать что её сломал не я и поменять на новою. Ещё документы на неё распечатаны продавцом, а не производителем.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если установлен гарантийный срок, то доказывать должны не Вы, а продавец. А Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

07.05.2023, 08:24
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день! В соответствии с законодательством РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара покупателю.

Если вы обнаружили недостатки в товаре, которые не были указаны при покупке, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о замене товара на новый или возврате денежных средств.

Для того чтобы доказать, что вы не являетесь виновником повреждения газонокосилки, необходимо собрать все возможные доказательства, например, свидетельские показания, фотографии повреждений, а также обратиться к продавцу с претензией.

Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Важно отметить, что при обращении в суд необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие вашу позицию, и тщательно подготовиться к судебному процессу.

07.05.2023, 07:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Чем быстрее вы подадите продавцу претензию в связи с указанными недостатками, тем больше шансов на успех. (ст.18 ЗоЗПП).

07.05.2023, 07:40
Оценка автора вопроса:

Можете заказать какую-нибудь экспертизу, если заключение будет что повреждение наступили ранее или иным способом как отпадение, то это можно мотивировать что дефект наступил до момента передачи

07.05.2023, 08:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 171 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских