Законы запрещающие закрывать тамбурную дверь?

Ситуация следующая: снимаем с мужем квартиру на 9 м этаже многоквартирного дома. Оба работаем на частичной удаленке, в следствии чего нужен стабильный интернет. В прошлом году делали заявку к интернет провайдеру о том, чтобы подключили. Пришел мастер, сообщил, что после 4 го этажа тамбуры закрыты, а оптический кабель далее 4 го этажа не протянут, и чтобы его протянуть нужно копаться в щитке на каждом этаже с 4 го до 9 го, но т.к. тамбуры закрыты возможности нет. Муж ходил несколько раз, просил оставить на один день или на определенное время тамбуры открытыми, но на каких-то этажах просто не открывали, кто-то говорил, что будет свободен только в одно время (прим. В среду с 9 до 10 утра) и только тогда сможет открыть. В тот момент очень много работали, и интернет нужен был срочно, поэтому подключили FTTx (медный кабель), который уже был заведен от другой компании. Часто с этим интернетом, что есть появляются перебои, в следствии чего в ближайшее время собираюсь идти и повторно просить/ругаться с соседями, чтобы на один определенный день оставили открытыми тамбурные двери. На собрании собственников не разу не были и не будем, поскольку мы арендаторы, и поднять там вопрос не получится. Поэтому прошу подсказать номера законов, которые запрещают именно закрывать дверь в тамбур (т.к. установка скорее всего разрешена), куда обращаться и какие штрафы могут быть наложены, на тех, кто закрывает. Спасибо.