Обман продавца на Авито - как защитить себя и как действовать, если заявят в полицию?

Вопрос №20503849 из г. Москва
опубликован 20.05.2023, 02:08

Заказала через авито-доставку очки (exmail авито), мне они не понравились, отправила обратно. Продавец написал, что пришли не его очки в грубой форме. Я написала, что осматривала при сотруднике и отдала ровно то, что пришло. Это действительно были те очки, что на фото в объявлении. Прошло 1,5 месяца, со мной связывается руководитель пвз и требует возместить ущерб, или заявят в полицию, тк авито оштрафовало его на эту сумму и уверяет, что на камерах виден подлог, хотя я ничего не меняла. Запакован товар при мне не был, я только отдала коробку, бумаг мне на руки никаких не давали. Могут ли они как-то сфальсифицировать видео? Что делать в таком случае?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суханов Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 21 год

4.9 4691 отзыв

Если уверены в себе, значит, никакого видео нет и быть не может, Вас пытаются "взять на пушку" в надежде, что Вы сознаетесь. Возможно, перед этим, таким же образом руководитель проверял своих работников и те не сознались.

В любом случае рекомендую прекратить общение с этим руководителем, по крайней мере, без юриста. В полицию на него Вы сами сможете заявить, т.к. необоснованное обвинение Вас в подлоге путем обращения в полицию при отсутствии доказательств может являться заведомо ложным доносом (ст. 306 УК РФ).

Если Вам интересно, через своего представителя можете юридически грамотно предложить показать видеозапись. Скорее всего, получите отказ, т.к. ее нет.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман продавца на Авито - как защитить себя и как действовать, если заявят в полицию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы