Проблема с выбором цвета двери - как найти выход из сложившейся ситуации?
Вопрос №20507762
из г. Москва
опубликован 22.05.2023, 10:39
опубликован 22.05.2023, 10:39
Купила дверь. Изначально заказывала одного цвета, но на след. День выяснилось что на заводе не делают такой цвет, на что женщина которая занимается поставкой дверей сказала что возьмите другой цвет и убедила меня в этом. Я согласилась. Но когда привезли другой цвет мне не понравилсь. Возврата нет у них. я не хочу ставить такой цвет. Что делать
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не принимать товар. Отказаться от его получения, ссылаясь на цвет.
Если товар приобретен дистанционно, и параметры стандартные, то Вы можете отказаться от его получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав в любое время до получения и в течение семи дней после получения.
С уважением.
22.05.2023, 11:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда, решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
22.05.2023, 10:42
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Открытие салона кухонной мебели на заказ - преимущества работы без личного контакта и важность выбора цвета
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Проблемы с доставкой и качеством кровати - возможен ли возврат денег и как разрешить ситуацию?
Требования к горизонтальной входной площадке перед наружной дверью (эвакуационным выходом) согласно п.8.1.12 СП 1.13131.2009
Проблема с заказанной дверью - неверный цвет, отказ в замене и бросание у подъезда. Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможно ли вернуть предоплату за заказную дверь с измененным цветом?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.
Возможность выбора цвета мебели в ТЗ - почему заказчик имеет право отклонить указанные заявки
Вопросы оформления рекламы на арендованной территории - выбор цвета растяжки и возможность нанесения картинки и номера телефона
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Что делать, если соседи без согласия установили домофон, преграждая доступ в собственную квартиру
Необходимость капитального ремонта подъезда - вопрос о взаимодействии с Управляющей Компанией
Права главной по дому, живущей на последнем этаже
Можно ли сделать выход на лоджию через окно и не узаконивать?
Как вернуть свою мебель после продажи квартиры, если новые хозяева не выходят на связь и не открывают двери?
Заявление о предоставлении жителям подъезда доступа к колясочной и помещению для консьержки в управляющей компании
Пенсионер оказался в трудной ситуации после банкротства пробизнесбанка - платежи выросли в 3 раза, снимают 50% с пенсии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут