Проблема с выбором цвета двери - как найти выход из сложившейся ситуации?
Вопрос №20507762
из г. Москва
опубликован 22.05.2023, 10:39
опубликован 22.05.2023, 10:39
Купила дверь. Изначально заказывала одного цвета, но на след. День выяснилось что на заводе не делают такой цвет, на что женщина которая занимается поставкой дверей сказала что возьмите другой цвет и убедила меня в этом. Я согласилась. Но когда привезли другой цвет мне не понравилсь. Возврата нет у них. я не хочу ставить такой цвет. Что делать
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не принимать товар. Отказаться от его получения, ссылаясь на цвет.
Если товар приобретен дистанционно, и параметры стандартные, то Вы можете отказаться от его получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав в любое время до получения и в течение семи дней после получения.
С уважением.
22.05.2023, 11:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда, решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
22.05.2023, 10:42
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Открытие салона кухонной мебели на заказ - преимущества работы без личного контакта и важность выбора цвета
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Проблемы с доставкой и качеством кровати - возможен ли возврат денег и как разрешить ситуацию?
Требования к горизонтальной входной площадке перед наружной дверью (эвакуационным выходом) согласно п.8.1.12 СП 1.13131.2009
Проблема с заказанной дверью - неверный цвет, отказ в замене и бросание у подъезда. Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможно ли вернуть предоплату за заказную дверь с измененным цветом?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.
Возможность выбора цвета мебели в ТЗ - почему заказчик имеет право отклонить указанные заявки
Вопросы оформления рекламы на арендованной территории - выбор цвета растяжки и возможность нанесения картинки и номера телефона
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Что делать, если соседи без согласия установили домофон, преграждая доступ в собственную квартиру
Необходимость капитального ремонта подъезда - вопрос о взаимодействии с Управляющей Компанией
Права главной по дому, живущей на последнем этаже
Можно ли сделать выход на лоджию через окно и не узаконивать?
Как вернуть свою мебель после продажи квартиры, если новые хозяева не выходят на связь и не открывают двери?
Заявление о предоставлении жителям подъезда доступа к колясочной и помещению для консьержки в управляющей компании
Пенсионер оказался в трудной ситуации после банкротства пробизнесбанка - платежи выросли в 3 раза, снимают 50% с пенсии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут