Проблема с выбором цвета двери - как найти выход из сложившейся ситуации?
Вопрос №20507762
из г. Москва
опубликован 22.05.2023, 10:39
опубликован 22.05.2023, 10:39
Купила дверь. Изначально заказывала одного цвета, но на след. День выяснилось что на заводе не делают такой цвет, на что женщина которая занимается поставкой дверей сказала что возьмите другой цвет и убедила меня в этом. Я согласилась. Но когда привезли другой цвет мне не понравилсь. Возврата нет у них. я не хочу ставить такой цвет. Что делать
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не принимать товар. Отказаться от его получения, ссылаясь на цвет.
Если товар приобретен дистанционно, и параметры стандартные, то Вы можете отказаться от его получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав в любое время до получения и в течение семи дней после получения.
С уважением.
22.05.2023, 11:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда, решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
22.05.2023, 10:42
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Открытие салона кухонной мебели на заказ - преимущества работы без личного контакта и важность выбора цвета
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Проблемы с доставкой и качеством кровати - возможен ли возврат денег и как разрешить ситуацию?
Требования к горизонтальной входной площадке перед наружной дверью (эвакуационным выходом) согласно п.8.1.12 СП 1.13131.2009
Проблема с заказанной дверью - неверный цвет, отказ в замене и бросание у подъезда. Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможно ли вернуть предоплату за заказную дверь с измененным цветом?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.
Возможность выбора цвета мебели в ТЗ - почему заказчик имеет право отклонить указанные заявки
Вопросы оформления рекламы на арендованной территории - выбор цвета растяжки и возможность нанесения картинки и номера телефона
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Что делать, если соседи без согласия установили домофон, преграждая доступ в собственную квартиру
Необходимость капитального ремонта подъезда - вопрос о взаимодействии с Управляющей Компанией
Права главной по дому, живущей на последнем этаже
Можно ли сделать выход на лоджию через окно и не узаконивать?
Как вернуть свою мебель после продажи квартиры, если новые хозяева не выходят на связь и не открывают двери?
Заявление о предоставлении жителям подъезда доступа к колясочной и помещению для консьержки в управляющей компании
Пенсионер оказался в трудной ситуации после банкротства пробизнесбанка - платежи выросли в 3 раза, снимают 50% с пенсии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут