Несоблюдение договора и отсутствие обучения - куда обратиться с жалобой на автошколу?

ОЛЕГ, а вопрос в чём заключается? Вы оплатили обучение, получайте в/у на управление трактором, на основании Постановления Правительства РФ от 21 мая 2022 г. N 932 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 г. N 796" Постановление Правительства РФ от 21 мая 2022 г. N 932 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 г. N 796"

Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 г. N 796 "Об утверждении Правил допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3759; 2009, N 25, ст. 3064; 2011, N 20, ст. 2828; 2015, N 1, ст. 262; N 47, ст. 6604; 2020, N 40, ст. 6252).

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 сентября 2022 г. и действует до 1 сентября 2028 г.

Председатель Правительства

Российской Федерации

М. Мишустин

УТВЕРЖДЕНЫ

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 21 мая 2022 г. N 932

Изменения,

которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 г. N 796

" 1. Утвердить и ввести в действие с 1 января 2000 г. прилагаемые Правила допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста).

УДАЧИ ВАМ.

Претензию подавайте на возврат денежных средств. При отказе, подавайте иск в суд

Олег, здравствуйте!

Изначально, хотелось бы задать вам встречный вопрос:

- Вы хотите закончить обучение в этой школе или нет, учитывая то, что выбора у вас нет другого к сожалению.

1. Если хотите спокойно отучиться, то рекомендую пока никуда не направлять жалобы, иначе начнут "Вставлять палки в колеса".

2. Если ваша цель наказать и вернуть средства, то это уже другое дело:

Для этого, вам необходимо в адрес автошколы направить претензию с требование вернуть средства в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества и расторжении договора.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей",

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

3. В случае отказа или игнорирования претензии в течение 10-ти дней - подаете иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

4. Кроме того, вы можете в претензии указать на устранение недостатков и дать им срок разумный на свое усмотрение. Если ваше требование не исполнят, то также вправе расторгнуть договор и вернуть средства.

4. Самое главное, при расторжении договора вы не получите водительское, а это большой риск остаться совсем без прав, повторюсь, учитывая отсутствие выбора автошколы в вашем регионе.

5. Кроме того, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

В целом, все зависит от того, что вы хотите получить в итоге. Так как отстаивание своих прав - это большой риск остаться совсем без водительского. Возможно, стоит направлять жалобу немного позже.

Всех благ Вам!

Добрый вечер, Олег.

1)При вопросе, куда писать жалобу на автошколу ДОСААФ России, корректным ответом будет, что написать жалобу на специализированную автошколу нужно в военную или специализированную прокуратуру (согласно пункта 6 Приказа Генпрокуратуры РФ № 84 от 07.05.2008 года «О разграничении компетенций прокуроров…»).

2)Но вы должны понимать, что если сейчас подадите, то можете вообще не окончить...

3)Я советую окончить, а уже потом подавать на них.

4)Так же можете подать претензию на возврат денег за некачественную оказанную услугу.

ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"