Советы покупателям - что делать, если купленный диван-кровать проседает при сидении?
Вопрос №20515981
из г. Тверь
опубликован 25.05.2023, 09:48
опубликован 25.05.2023, 09:48
Купили диван - кровать. 22 мая привезли. Когда садимся проседает ппу, когда встаём диван приобретает обычную форму, производитель говорит, что это особенность конструкции, сидушка дивана при раскладке превращается в матрас, что такая усадка норма при сидении на нём человека. Так как это не брак, вернуть диван нельзя?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Диван не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену.
ВЫ МОЖЕТЕ вернуть диван, даже если он не бракованый.
Брак или не брак - можете заказать независимую экспертизу, однако даже производитель не может этого утверждать.
25.05.2023, 10:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это не брак, это ДЕШЁВЫЙ ДИВАН! Купили бы дорогой, и проблем бы не было.
25.05.2023, 09:51
Похожие вопросы
Потребительский вопрос - Какую компенсацию можно запросить в суде за потенциально опасную кровать-диван от известной
Проблема с возвратом денег за бракованный диван-кровать - что делать?
Претензия на диван-кровать - неправильная установка подлокотников и химический запах
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Как вернуть сломанный угловой диван-кровать в магазин из-за сломанной каркасной балки?
Проблемы с диваном-кроватью - рассмотрение вопроса возмещения денег и обязанности потребителя
Неудобный диван-кровать - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Стиральная машина шкаф кух гарнитур плита холодильник к это обычные вещи компьютер телевизор диван кровать письменный стол.
Вопрос об отказе от заказанного дивана-кровати и возврате денег из магазина.
Когда собрались выезжать, хозяева сказали, что мы сломали кровать, диван, ручки дверные и тд.
Возможность возврата дивана-кровати, приобретенного онлайн, без предварительной проверки
Старые мебельные предметы - шкаф, кровать, диван. Обзор их роли в обычной домашней обстановке и их умеренная стоимость.
Как защитить имущество от приставов - выбираем между договором дарения и хранения и необходимость заверения.
Какие предметы относятся к домашней обстановке?
Недовольство качеством - Как вернуть двухъярусный диван-кровать *боровичи* от интернет-магазина?
В квартире что можно описать: диван, кровать, кухонный гарнитур, компьютер, ст.машинку, шифоньер?
Покупка в кредит - Диван-кровать должны были доставить через 30 дней, но заказ не выполнен
Пришли приставы, могут ли забрать, шкафы, кровать, диван, душевую кабинку, стиральную машину, холодильник.
Могут ли приставы изъять предметы домашней обстановки из моей квартиры за долги моего бывшего мужа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут