Как вернуть деньги за заказ товара на ВК, который уже в исполнении?

Вопрос №20521401 из г. Екатеринбург
опубликован 27.05.2023, 13:47

У человека в ВК заказала формы для плетения. Оплатила в размере 100% переводом на карту физ. лица. В сообщении с реквизитами оплаты было написано, что это якобы совместная закупка и заказ ожидать в течении 2 месяцев. Никаких оговорок о том что отказ, возврат и обмен не имелось. Через несколько дней я решила отказаться от данной покупки и попросила отменить заказ и вернуть деньги, но мне сообщили, что это невозможно, что заказ в исполнении. Товар стандартный и я знаю, что передо мной очередь из покупателей. В итоге меня удалили из беседы по поводу закупки, деньги не вернули. На личные сообщения не отвечают, ни человек у которого делала заказ, ни тот кому переводила деньги.

Я знаю, что люди покупают там и покупали товар и отзывы хорошие. Каким образом мне можно вернуть свои деньги и не получать данный товар? Товар не по индивидуальным размерам и т.п., он стандартный и продавец его спокойно может передать следующему желающему покупателю.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все отзывы они сами себе могли написать. Подавайте заявление в полицию об обмане. Иначе Вы просто не узнаете данные этих лиц для подачи иска в суд.

27.05.2023, 14:19
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 42 секунды

Добрый день!

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

27.05.2023, 13:48
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте

Вы вправе отказаться от товара в любой момент.

Обращайтесь в суд и взыскивайте деньги с получателя платежа.

27.05.2023, 13:49
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Но из данных у меня имеется только номер телефона по которому переводила деньги, имя и отчество. Справку о переводе из банка запросила. Выходит мне сначала в полицию обращаться для выявления личности?

27.05.2023, 13:53

Деньги в таком случае можно вернуть в судебном порядке.

27.05.2023, 14:47

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских