Как вернуть товар без упаковки?
опубликован 29.05.2023, 12:39
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В законе не предусмотрено наличие упаковки при возврате товара.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если не надлежащего качества, то пишите претензию
Смотря какая упаковка была, и как Вы получали товар.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть набор отверток, если в нем нет подходящей?
Продавец проверил товар и согласился с тем, что он ненадлежащего качества, но сказал, что без упаковки товар не будет принят.
Что делать если курьер вытащил из упаковки товар, а я обнаружил это после подписания всех бумаг?
Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.
Проблема с поврежденными упаковками и испорченным товаром - что делать дальше?
Можно ли вернуть товар без упаковки.
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Украл в магазине, вытащив из упаковки товар и положив в карман, теперь предстоит суд, товар за 400 рублей.
Возможен ли отказ в гарантийном ремонте без упаковки товара
Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?
Купила джостик с виброотдачей - как вернуть товар без упаковки при наличии чека?
Можно ли вернуть товар без упаковки и по какой статье.
Купили стиральную машину без упаковки - что делать и возможно ли вернуть товар в случае поломки?
Могу ли я вернуть двойной USB кабель без упаковки, если товар не подошел?
Возможность возврата дорогих и качественных наушников без упаковки.
Можно ли вернуть товар без упаковки купил сегодня клавиатуру кнопки плохо работают.
Что делать, если заказанный товар на AliExpress пришел поврежденным и уже оплачен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут