Имеет право администратор не дать жалобную книгу, если магазин уже закрылся
опубликован 31.05.2023, 02:10
Доброе утро! Анна, а как Вы обратились к администратору по данному поводу, если магазин уже не работал и был закрыт?
Книга предъявляется по первому требованию гражданина. См. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 N 285
(ред. от 19.12.2022)
"О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений"
(вместе с "Положением о порядке выдачи, ведения и хранения книги замечаний и предложений").
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Полагаю, да.
Администратор - работник.
Его обязанности ограничены рабочим временем.
1. Если магазин закрылся по расписанию, то на следующий день в рабочее время можно зайти и потребовать книгу, в том числе указать и на отказ в выдаче книги.
2. Если магазин полностью перстал работать, то ещё одна книга должна вестись на предприятии и на ИП, и можно потребовать эту книгу.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права и наказать нагрубившего продавца, отказавшего в возврате испорченных мандаринов
Отказали в названии имени работника, нарушившего этику в сервисе по ремонту ноутбуков - почему?
Женщина на молочке для детского питания выдала отказ и грубость
Отказ в обслуживании из-за отсутствия разменных денег - как обратиться с жалобой и доказать случившееся
Неприятный опыт в табачном павильоне - Как наказать продавца за хамское поведение?
Обязана ли организация иметь "жалобную книгу"? (например, фитнес центр, продуктовый магазин)?
Куда обратиться, если утеряна квитанция по ремонту ювелирного изделия и мастер отказывается помочь
Продавец не дала мне чек, не дала жалобную книгу, телефон руководства и публично при людях обматерила!
Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?
Обязан ли владелец помещения, в котором работает салон красоты, иметь жалобную книгу и ответственность перед роспотребнадзором?
У малого бизнеса без кассы и розничной торговли есть ли обязательство иметь жалобную книгу и уголок покупателя?
Страховая компания отказала в продлении страховки авто из-за проведения техосмотра в непартнерской компании - законно ли это?
Обязан ли энергосбыт иметь жалобную книгу?
Меня обсчитали в магазине, продавец не дала жалобную книгу, не назвала своего имени.
Составление и предъявление претензии при отказе от продажи полиса ОСАГО без дополнительных условий и нарушении правил торговли
Мне 13,могу ли я потребовать жалобную книгу в продуктовом магазине?
Как защититься и найти решение, если вас оскорбили в кафе безнаказанно
Если в магазине хамят, не представляют жалобную книгу, и не дают контакты управляющей организации. Подскажите что делать.
С магазина без разрешения продавца унесли жалобную книгу, сказали, что заберете в торговом отделе. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут