В банке обещали перевыпустить карту, но уже две недели ее нет - что делать?

Вопрос №20534097 из г. Владимир
опубликован 01.06.2023, 20:59

Помогите, пожалуйста. Обратилась в банк за перевыпуском карты по причине ее неисправности (карта не читалась банкоматами). Сотрудник банка предупредил, что снятие денег со счета невозможно, но процедура займет не более 5 рабочих дней. На данный момент прошло две недели, карта все еще не пришла, срок доставки неизвестен, пользоваться средствами я не могу. В банке говорят, ждите, а я уже две недели не могу пользоваться своими деньгами. Как быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Жалуйтесь в Центральный банк РФ, в Роспотребнадзор.

01.06.2023, 21:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских