Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 03.06.2023, 18:06

Гостиница Альфа взимает 27 тыс. рублей с гостей за повреждение журнального стола - правомерно ли это?

Вопрос №20537283 из г. Москва
опубликован 03.06.2023, 18:06
16 мая заселялись в гостиницу «Альфа». При заезде, поставили кружку на журнальный стеклянный стол, взяли папку с правилами отеля, решили ознакомиться. После того, как положили эту папку, услышали хруст, подняли, уже была трещина на столе. Утром при выезде, сказали о ущербе на администрации, сказали подождать (ожидание составило 10 минут). Когда нас позвали, подошел молодой человек и ему показали прейскурант, где сумма 27 тыс рублей за журнальный стол. Ощущение будто они напечатали этот лист перед тем как его показать. Прейскуранта за порчу мебели не было в номере. Он оплатил штраф, сейчас пытаюсь связаться, не могу понять, разве такое возможно и правы ли они. Фото стола и прейскуранта приложила. Чека не выдали, но при оплате картой чек есть в банке. При оплате за порчу имущества никаких бумаг не давали на подписание. Сумма нереальная за такой стол
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

А зачем платили? Если оплатили, значит согласились, еще, наверняка, и акт какой-нибудь подписали. В подобных ситуациях надо отказываться оплачивать что-либо до рассмотрения спора судом.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

03.06.2023, 18:58
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Взыскивать деньги в судебном порядке.

03.06.2023, 18:14

Не понятно, кто оплатил возмещение ущерба?

Вы могли не оплачивать 27 тысяч, возможно это завышенная цена. Тем более доказательств, что именно ваши действия стали причиной повреждения стола гостинницей не предоставлено.

Есть возможность признать эту оплату как неосновательное обогащение, если никакого назначения платежа не было по типу "возмещение ущерба за стол".

Для взыскания неосновательного обогащения нужна сначала претензия, потом иск в суд.

Они же в свою очередь могут предъявить встречный иск о взыскании ущерба, но им нужно будет доказать, что именно вы виновны в повреждении стола и вред причинен на 27 тысяч.

Если направите документы на почту razderb100@mail.ru , то это поможет более детально разобраться в проблеме.

03.06.2023, 18:18

В целом Вы можете возразить, так как применим принцип состязания сторон, аименно кто, что докажет

03.06.2023, 18:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам не нужно было добровольно платить, пусть в судебном порядке взыскивали бы с вас ущерб. Вряд ли они в суде смогли доказать сумму ущерба в размере 27 тыс. рублей за стол и вашу вину в повреждении стола.

1) Прейскурант не подтверждает реальную стоимость ущерба. В судебном порядке гостинице нужно было бы доказать, что стол стоил 27 000 рублей на момент поломки.

2) Доказательств вашей вины в порче имущества нет, не исключено, что трещина там уже была. Папка и кружка не кирпичи, чтоб стол сломался.

Так как вы уже оплатили, направьте письменную претензию по почте России заказным письмом с описью вложения и уведомлением в адрес гостиницы. В претензии напишите, что просите вернуть деньги в размере 27 000 рублей, перечисленные им ошибочно и укажите реквизиты для возврата денег. В претензии не упоминайте про ситуацию со столом и ущербом. И укажите, что в случае отказа вернуть деньги, обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

03.06.2023, 18:42

Ничего не платите, отправляйте в суд.

03.06.2023, 18:58

Ирина, во-первых, не надо было вообще платить.

Я считаю, что Вы вправе обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении гостиницы, а за помощью по делу можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

03.06.2023, 19:53

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 82 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 982 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 391 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 760 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 819 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских