Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 03.06.2023, 18:06

Гостиница Альфа взимает 27 тыс. рублей с гостей за повреждение журнального стола - правомерно ли это?

Вопрос №20537283 из г. Москва
опубликован 03.06.2023, 18:06
16 мая заселялись в гостиницу «Альфа». При заезде, поставили кружку на журнальный стеклянный стол, взяли папку с правилами отеля, решили ознакомиться. После того, как положили эту папку, услышали хруст, подняли, уже была трещина на столе. Утром при выезде, сказали о ущербе на администрации, сказали подождать (ожидание составило 10 минут). Когда нас позвали, подошел молодой человек и ему показали прейскурант, где сумма 27 тыс рублей за журнальный стол. Ощущение будто они напечатали этот лист перед тем как его показать. Прейскуранта за порчу мебели не было в номере. Он оплатил штраф, сейчас пытаюсь связаться, не могу понять, разве такое возможно и правы ли они. Фото стола и прейскуранта приложила. Чека не выдали, но при оплате картой чек есть в банке. При оплате за порчу имущества никаких бумаг не давали на подписание. Сумма нереальная за такой стол
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

А зачем платили? Если оплатили, значит согласились, еще, наверняка, и акт какой-нибудь подписали. В подобных ситуациях надо отказываться оплачивать что-либо до рассмотрения спора судом.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

03.06.2023, 18:58
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Взыскивать деньги в судебном порядке.

03.06.2023, 18:14

Не понятно, кто оплатил возмещение ущерба?

Вы могли не оплачивать 27 тысяч, возможно это завышенная цена. Тем более доказательств, что именно ваши действия стали причиной повреждения стола гостинницей не предоставлено.

Есть возможность признать эту оплату как неосновательное обогащение, если никакого назначения платежа не было по типу "возмещение ущерба за стол".

Для взыскания неосновательного обогащения нужна сначала претензия, потом иск в суд.

Они же в свою очередь могут предъявить встречный иск о взыскании ущерба, но им нужно будет доказать, что именно вы виновны в повреждении стола и вред причинен на 27 тысяч.

Если направите документы на почту razderb100@mail.ru , то это поможет более детально разобраться в проблеме.

03.06.2023, 18:18

В целом Вы можете возразить, так как применим принцип состязания сторон, аименно кто, что докажет

03.06.2023, 18:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам не нужно было добровольно платить, пусть в судебном порядке взыскивали бы с вас ущерб. Вряд ли они в суде смогли доказать сумму ущерба в размере 27 тыс. рублей за стол и вашу вину в повреждении стола.

1) Прейскурант не подтверждает реальную стоимость ущерба. В судебном порядке гостинице нужно было бы доказать, что стол стоил 27 000 рублей на момент поломки.

2) Доказательств вашей вины в порче имущества нет, не исключено, что трещина там уже была. Папка и кружка не кирпичи, чтоб стол сломался.

Так как вы уже оплатили, направьте письменную претензию по почте России заказным письмом с описью вложения и уведомлением в адрес гостиницы. В претензии напишите, что просите вернуть деньги в размере 27 000 рублей, перечисленные им ошибочно и укажите реквизиты для возврата денег. В претензии не упоминайте про ситуацию со столом и ущербом. И укажите, что в случае отказа вернуть деньги, обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

03.06.2023, 18:42

Ничего не платите, отправляйте в суд.

03.06.2023, 18:58

Ирина, во-первых, не надо было вообще платить.

Я считаю, что Вы вправе обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении гостиницы, а за помощью по делу можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

03.06.2023, 19:53

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 294 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 364 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 204 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 799 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских