Могу я поменять/сдать такой ноутбук с явным скрытым заводским дефектом, но не идеальном состоянии?
Вопрос №2054220
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2012, 03:56
опубликован 04.12.2012, 03:56
Помогите пожалуйста советом.
Купил ноутбук в январе, с гарантией, чеки–бумажки есть.
За прошедшие 11 месяцев он уже дважды успел побывать в гарантийном ремонте. (в сумме больше 30 дней).
Дефект начал проявляться снова (сбоит винчестер, два раза меняли).
Товар уже не в идеальном состоянии (царапины на корпусе, нет наклеек).
Могу я поменять/сдать такой ноутбук с явным скрытым заводским дефектом, но не идеальном состоянии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Николай! Обращайтесь с письменной претензией в магазин по поводу обмена или возврата денег. По закону о ЗПП продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
04.12.2012, 07:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила шубу, меняла уже 2 раза. Могу поменять 3 раз? Размер Большова. Все в идеальном состоянии.
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Как вернуть купленный телевизор с дефектом и отказаться от ремонта?
Возможно ли взыскать с магазина доплату за установку операционной системы после ремонта ноутбука по гарантии?
Проблемы с винчестером - как получить обмен после двух ремонтов по гарантии?
Гарантийный случай - ремонт петли у ноутбука SAMSUNG после 6 месяцев использования?
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Как правильно сдать нижнее белье в магазин - советы и требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут