Равнозначность электронной и бумажной претензии в сервисных центрах - о законодательном подкреплении
опубликован 10.06.2023, 13:58
Может являться, если этот адрес эл почты указан в договоре, используется компанией для переписок и тд..
Данный е-майл используется в шапке договоре, но в самом договоре про претензии или иное несогласие, переписке ничего не сказано.
Ответ отключен модератором
Вот я и указываю, что указан в шапке договора как официальный.
Но далее в тексте договора про претензии или переписку ничего не говориться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Да, если претензия подписана ЭЦП - будет иметь юридическую силу.
После Вашего ответа нашла в Статья 6. Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью
1. Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.
Да нашла в ФЗ-63 в Статье 6. Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью
1. Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Майкоп
Похожие вопросы
Как действовать, если купленный в кредит iPhone сломался и сервисный центр отказывается бесплатно починить?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Равноценность электронной и бумажной претензий в сервисном центре - какое законодательство это регулирует?
Мне выписали гарантийник, сказав, что могу ремонтировать в сервисных центрах Siemens (телефон siemens).
А где взять список агрегатов и узлов, которые можно устанавливать только в сервисных центрах?
Возвращение старых деталей в сервисных центрах - обязанность или выбор?
Какой максимальный срок платного ремонта фотоаппарата в сервисных центрах по закону?
Претензия на неотремонтированный телефон - отсутствие ответа от сервисного центра. Что делать?
Ип, если заверю гарантийный талон при продаже техники (своей печатью)-будет ли он действителен? В сервисных центрах.
Отказ в возврате ноутбука с дефектом - как решить проблему с сервисным центром и получить компенсацию за потерю времени и средств
Проблемы с ремонтом по гарантии у купленного с рук Samsung Galaxy S6 Edge Plus - требуются доказательства покупки
Могу ли я получить бесплатную замену переднего стекла в сервисных центрах при наличии гарантии и защитной пленки?
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Правомерность запроса на написание отказной после предъявления претензии сервисному центру и возможность вернуть
Как вернуть деньги за сломанный телефон, который был взят в кредит
Нарушение прав потребителя - отсутствие акта о невозможности отремонтировать сотовый телефон
Телефон с сервисного центра был отдан третьему лицу. Кому писать? Претензию сервисном центру или МВД?
Сдал телефон продавцу, он отправил его на ремонт в сервисный центр. Сервисный центр телефон потерял. К кому подавать иск.
Вопрос оплаты экспедиторских услуг при отправке техники в сервисный центр без гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут