Как вернуть предоплату в онлайн-магазине через инстаграм при отсутствии товара?
Вопрос №20550650
из г. Оренбург
опубликован 10.06.2023, 21:21
опубликован 10.06.2023, 21:21
Как вернуть предоплату в онлайн-магазине через инстаграм с действующим магазином у нас в городе? Внесла предоплату незначительную (500 руб) , спустя месяц написала им что не могу заюрать товар (кроссовки). Предоплату не возвращают и объясняют это тем, что якобы товар не купили в течении 3 дней и предоплата не возвращается. Меня даже не оповещали изначально об этом. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Имеет место нарушение магазином ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
10.06.2023, 21:24
Оценка автора вопроса:
Даже если я не оформляла никаких документов купли-продажи и имеется в качестве доказательства переписка с онлайн-магазином и чек об отправке предоплаты?
10.06.2023, 21:27
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Инстаграм в России запрещен.
10.06.2023, 21:35
И как это относится к моему вопросу?
10.06.2023, 21:39
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за предоплату в Инстаграм магазине, если продавец игнорирует?
Заказали товар через инстаграм через почту, товар пришёл, но вообще не то что заказывали, вернуть деньги отказываються
Как долго ждать возврата денег за неполученный телефон в интернет-магазине?
Какую статью УК РФ можно применить при неотправке товара в Инстаграм-магазине и невозврате денег?
Опасность мошенничества через инстаграм - как не попасть на развод и защитить свою кредитную историю
Как вернуть предоплату после отмены услуги через Инстаграм?
Как вернуть предоплату за дом, забронированный через Инстаграм, при отмене на 5-й день?
Заказала в инстаграм магазине шубу. Внесла предоплату. Посылку так и не отправили, на звонки и на сообщение не отвечают.
Чего ждать обманщику-брату, который присвоил 18000 рублей при заказе товара через онлайн магазин?
Как вернуть деньги за не полученный золотой браслет, заказанный через Инстаграм магазин?
Проблемы с покупкой через Инстаграм - как отказаться от заказа и вернуть предоплату за изделия из металла?
Проблема с заказом - покупка кроссовок в онлайн-магазине вслепую
Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине
Проблемы с покупкой в группе Одноклассники - Как вернуть деньги после неудачной сделки?
Оплатил товар в онлайн магазине через робокассу, но товар так и не пришел. Могу ли я вернуть свои деньги?
Как подать заявление в МВД о мошенничестве при заказе товара через Инстаграм, если мне 16 лет?
Как вернуть предоплату после неоказания услуги через инстаграм?
Как не вернули предоплату за дом, забронированный через Инстаграм
Оплатили заказ в интернет магазине через сбербанк онлайн, товара нет, телефон не отвечает и сайт не доступен. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут