LSN Messenger
Москва, 12.06.2023, 19:43

Как запретить практику увода пациентов - рассмотрение возможных законных механизмов и статей

Вопрос №20553450 из г. Москва
опубликован 12.06.2023, 19:43
Вопрос - можно ли составить законный документ который бы запрещал "уводить" пациентов? Врачи уходят с телефонами пациентов, потом отсылают им сообщения с нового места работы. В итоге ещё и пациенты не всегда довольны такими звонками врача. На какие статьи закона можно сослаться.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина,

подведу итог данных вам советов:

- да, в компании надо иметь Положение о коммерческой тайне, ПРиказ о том, что именно является комм. Тайной, внести изменения в должностные инструкции сотрудников и даже заключить с сотрудниками Соглашение о неразглашении комм тайны... Однако это все на практике не работает. Даже такие монстры как Сбербанк, Ашан, СДЭК и др не могут обезопасить себя от утечек данных их клиентов.

- к тому же, все это касается РАБОТНИКОВ вашей организации. Как только они уволились, они уже не работники вашей оганизации, и тут нет ваших трудовых отношений, воздействовать на них вы уже сами не можете. Только обращение в органы - они, как вы знаете, не горят желанием вам помогать.

Как вариант, что вам может помочь - это наведение порядка в хранении Персональных данных пациентов. Приказ о назначении ответственных лиц (например, 2 администратора и гл.врач) за обработку и хранение ПДн ваших пациентов. Телефоны и адреса пациентов хранить в компьютере и НЕ писать их на медкнижках. Одним словом, ограничить доступ врачей к телефонам и адресам пациентов.

12.06.2023, 22:04
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Такой документ не будет иметь силу.

12.06.2023, 19:44

Здравствуйте

Если есть соглашение, например о неразглашении коммерческой тайны, то это имеет силу, так как деятельность компании, её клиенты это коммерческая тайна.

Плюс должны быть видеокамеры в кабинетах врачей для избежания утечки информации и все данные клиентов должны быть только в регистратуре.

12.06.2023, 19:46

Вам следует внести эти ограничения в должностную инструкцию или просто ограничить доступ доктора к данным сведениям. Это работа администратора, а не врача. Можно подготовить ряд документов об ответственности доктора за подобные действия (хотя бы морально будет легче) ,на некоторых докторов будет иметь влияние. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию

12.06.2023, 19:48

Здравствуйте. У нас в России конкуренция - нормальное явление.

12.06.2023, 19:53

Ничего сделать здесь нельзя. Коммерческая тайна здесь не работает.

12.06.2023, 20:33

Чтобы врачи не уходили им надо обеспечить соответствующие условия работы. Тогда и пациенты этих врачей останутся. Чтобы пациентов было больше надо условия лечения и обслуживания делать для них лучше, чем в других клиниках. Это касается зарплат персонала и оплаты услуг пациентами.

12.06.2023, 20:38

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских