Букмекерская контора fonbet использует поддельное приложение для расчёта ставок, обманывая клиентов и не выплачивая выигрыши - опыт пользователя.

В июне месяце 2023 года совершал ставку на футбольное событие через сайт fonbet. Матч был турнир РПЛ, находящийся в Российской федерации, событие на которое делал ставку выиграло, у меня есть скриншоты текстовой трансляции где есть подтверждение тому. Также есть статистические сайты в которых также можно посмотреть что событие действительно выиграло. При обращении в букмекерскую контору в службу поддержки они предоставляют данные по расчёту события с сайта, вернее даже не с сайта а приложение, которое изучив можно сказать является каким-то поддельным, но служба поддержки ссылается что в правилах у них прописанные источники по расчёту событий. По данному источнику который производил расчёт именно в этот момент, множество негативных отзывов в кругу ставочников. Данный метод расчета они используют не всегда, видимо в тот момент когда им выгодно обмануть людей, то есть каждый раз когда происходит расчёт именно через этот источник они делают результат выгодный для букмекерской конторы. Изучив в интернете это приложение через которое они делают расчёт, можно сделать вывод что приложение мошенническое, так как есть группы которые предлагают заключать какие-то пари чтобы это приложение дало результат, также есть один отзыв в одной из групп что это приложение мошенничество. Обратился в арбитраж в сайт рейтинг букмекеров, они помогают решать спорные моменты когда возникают у людей между букмекерской конторой, ответ получил следующий что у себя на сайте они неоднократно публиковали про данную букмекерскую контору про этот вид расчёта, которые вызывают проблемы у людей при розыгрышах. В целом говорят что в правилах у них это прописано, что существует такой вид расчёта. Но каким образом даже если существует правило могут рассчитывать не в пользу клиентов если события действительно завершилось выигрышным, клиенты которые совершают ставки в букмекерских конторах совершают ставки не просто так они оценивают ситуацию производят анализ и делают соответствующие пари, в данном случае мною было всё проанализировано верно я должен получить выигрыш, на букмекерская контора ссылается на свои внутренние правила, как вообще такое может быть, у меня есть скриншоты других букмекерских контор которые рассчитали своих клиентов потому что события действительно свершилось но fonbet делает расчёт по своим источникам, это чистой воды мошенничество, рейтинг букмекеров арбитраж посоветовал обратиться к юристам за помощью. Скажите пожалуйста можно ли что-то сделать? Сумма на самом деле небольшая выигрыша варьируется в пределах 5.000 руб но сам факт что это чистая воды мошенничество и обман многих в том числе и меня не даёт покоя, если что-то можно сделать то хотелось бы поиметь моральный ущерб, так как 101% событие свершившееся. Так как здесь неудобно прикладывать скриншоты, их много вижу что существует возможность писать в ватсапе, если кто-то всё-таки ответит напишите пожалуйста как можно выйти с вами на связь WhatsApp, туда я пришлю все скриншоты