Жалоба на задолженность за газ - как получить выписку и рассрочку платежа? - ответ на вопрос в заголовке не является. Он может звучать так - Сроки ответа газоснабжающей компании на заявление о предоставлении выписки

Вопрос №20558165 из г. Саратов
опубликован 15.06.2023, 08:28

Подал заявление в газоснобжающую организацию с просьбой 1) предоставить выписку о начислениях с детализацией выставленной суммы долга, 2) о предоставлении рассрочки платежа на любой приемлемый для горгаза срок (хотя бы в два месяца) для погашения своего долга. Вопрос: В какой срок и на основании какого закона коммерческая организация обязана ответить на моё обращение по данному вопросу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

Законодательством - это не регулируется. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. Смотрите, что прописано по этому вопросу в Вашем договоре.

15.06.2023, 10:08

Задать вопрос юристу

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Нашёл в сети только такую статью:

Гражданские, но не потребительские – обычно 7 дней Кроме вышеперечисленных есть еще и другие случаи обращений с требованиями, связанными с хозяйственной деятельностью, но которые прямо не поименованы в Законе о защите прав потребителей, а следовательно, для них там не установлены порядок работы и сроки ответов. На такие обращения распространяются общие требования Гражданского кодекса РФ. Отметим, что ГК РФ, так же как и Закон о защите прав потребителей, далеко не всегда содержит прямое указание на срок, в течение которого необходимо подготовить письменный ответ на обращение. Это и понятно. Правильным с точки зрения закона ответом в этих отношениях является исполнение взятых на себя обязательств. Переписка же представляет собой экстраординарный случай, переход от нормальных отношений к конфликту. Для «непоименованных» случаев п. 2 ст. 314 ГК РФ определяет стандартный срок – 7 календарных дней 23.

Источник: delo-press.ru

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.

Из чего делаю вывод что для госучреждений сроки ответов - 30 дней, для коммерческих 7 (семь). В отдельных случаях 3 (три) дня.

15.06.2023, 10:14

Спросить юриста