Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 21.06.2023, 22:29

Как отказаться от оплаты услуг Ростелекома, которыми не пользовался, и получить перерасчет?

Вопрос №20570758 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.06.2023, 22:29
Как отказаться от оплаты в квитанции ЕИРЦ СПб телевещания Ростелекома, который никогда не подключал и не пользовался? И как сделать перерасчет?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

У вас не возникло обязательства оплачивать услуги, которые фактически вам не оказывались и в отношении которого вы не заключали договор. Основания возникновения гражданских прав и обязанностей, предусмотренные ст. 8 ГК РФ, отсутствуют. Вам следует пожаловаться в Роспотребнадзор на навязывание услуг. Это прямо запрещено ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

21.06.2023, 22:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Не платить и всё. В ссуд подадут - возражения оформите-ст. 35. ст. 149 ГПК РФ.

Но ВЫ не договариваете - всяко услуга была и предоставлялась. То, что ВЫ не пользовались - не докажете. Я про аналогию с услугами ЖКХ. Нет счётчиков - собственник жилья платит по нормативу... Надо уточнять Вашу ситуация.

21.06.2023, 22:35
Оценка автора вопроса:

Александр, претензию к Ростелекому и в суд, статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если вы им ничего не должны, взыскивайте неосновательное обогащение.

ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.

21.06.2023, 22:37
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, уважаемый Александр!

В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения, согласно п. 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату-это первое.

Во-вторых, Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. И согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, на основании вышеизложенного, и предоставленной информации, в данном конкретном Вашем случае, с юридической точки зрения, Вы можете в Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком». оставить заявку на сайте или в мобильном приложении и подать уведомление о расторжении договора, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома и потребовать перерасчет за весь указанный период.

В противно случае пишите претензию на директора филиала Ростелеком.

Всего доброго Вам! Рад был помочь!

21.06.2023, 22:39
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, в силу ч. 1 ст. 781 ГК РФ Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Если Вы не подключали услуги телевещания Ростелеком, то следовательно не заключали с Ростелеком договор услуг телевещания. Напишите постащику услуг претензию, по требуйте проведение перерасчета.

При обращении в суд не выходите за рамки трех летнего срока исковой давности. Удачи ВАМ!

22.06.2023, 17:03
Оценка автора вопроса:
Похожие темы:
Оплата еирц

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 535 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 302 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских