Неизвестным образом отключен умный счетчик - РЭС выставил огромный счет без объяснений

Вопрос №20584516 из г. Симферополь
опубликован 29.06.2023, 09:44

У нас с 21 мая 2023 непонятным для нас образом был отключён умный счётчик. Когда подошло время оплаты нам пульт соответственно показывал данные мая. Мы пошли разбераться в чем причина в РЭС. Там нам сказали что у нас отключён счетчик (но свет у на был). На вопрос:"Каким образом он отключился", нам ответили что они не знают. Выставили нам счёт больше 7000 руб., это на промежуток с мая по июнь очень большая оплата. Отекда они взяли показания неизвестно! Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9820 отзывов

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

29.06.2023, 09:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Будников Алексей Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 29 лет

3.9 3317 отзывов

Мария 7000 руб. это за счастье. Мы уже до кассации дошли, насчитали за месяц 68 000 руб. Удачи вам и сил.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неизвестным образом отключен умный счетчик - РЭС выставил огромный счет без объяснений

Похожие вопросы