Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Уфа, 06.07.2023, 15:36

Хочу удалить velgames. Помогите удалить

Вопрос №20584551 из г. Уфа
опубликован 06.07.2023, 15:36
Хочу удалить velgames. Помогите удалить
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Рамиль.

1)Чтобы удалить аккаунт, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Wellgames, выбрать раздел с настройками и найти кнопку “удалить аккаунт”. 2)После нажатия на кнопку, вам будет предложен ввод пароля для подтверждения удаления аккаунта.

3) Важно помнить, что удаление аккаунта на сайте Wellgames является перманентным и отменить его невозможно.

4)если не получается, можете выбрать юриста и получить лично консультацию более детально.

Ст.779 ГК РФ.

06.07.2023, 15:37
Задать вопрос юристу

Рамиль, я дополню ответ, так как Садыков со своими жалобы пытается отключить мой ответ.

Так же вы должны были автоматически грубо говоря подписать соглашение, а значит в соответсвии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вы спокойно можете отказаться от данного договора.

06.07.2023, 15:47

9 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, Рамиль! Если речь о приложении, то можете просто поместить приложение в "корзину", сделав длинное нажатие пальцем и переместив в корзину. Если же речь об удалении учетной записи в игровом сервисе, то можно решить вопрос через удаление аккаунта либо через обращение в администрацию сервиса. Во всяком случае согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас юридический вопрос, Вам лучше изложить свой вопрос в дополнении. А то зря потратили деньги. Если же Вам нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте, либо в своем населенном пункте, после чего заказать услугу.

06.07.2023, 15:38

Вам не к юристам надо.

Смотря где установлено приложение.

На телефоне можно удалить через настройки - приложения - найти приложение и нажать удалить.

Далее советую почистить память телефона или ПК, надо как остаются куки и следы приложения.

Имеете полное право вообще отказаться от тех или иных услуг.

Ничего выкупать не должны.

Также не сообщайте свои личные данные.

- см. ст. 779 ГК РФ, ст. 32 ЗЗПП

06.07.2023, 15:42

Рамиль, всё гораздо проще, смените карту банка, и все списания прекратятся. А потом после получения от них сообщения, внизу есть кнопка, ОТПИСАТЬСЯ, отпишитесь от них. Это навязывание услуги, если договор с ними не заключали, то согласно Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г, имеете полное право, как от него отказаться, так его не исполнять.

Всего хорошего.

06.07.2023, 15:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Рамиль, здравствуйте!

Перед тем, как входить на какой - то ресурс надо не просто поставить чекбокс (галочку) под согласием, но и хорошо изучить все условия, в том числе и оплату услуг, они размещены на сайте в соответствии со ст. 435. Оферта ГК РФ в виде публичной оферы

Что Вы, на самом деле, сделали

а) Вошли на сайт veelgames.com и ввели свой актуальный адрес электронной почты

б) поставили чекбокс о согласии на обработку персональных данных;

в) запустили пробный режим

г) заполнили реквизиты своей банковской карты для оплаты и дали согласие на оплату

Поскольку этот сайт, как и многие другие игровые сайты и сайты знакомств используют систему рекуррентные платежи с Вас больше не требуется подтверждение платежей

Если Вы не отмените подписку, то играете Вы или нет, будет происходить автоматическое продление ежемесячной подписки, цена за которую составит 899 рублей каждый месяц

При этом подписка будет продлеваться автоматически

Поэтому, чтобы этого не происходило надо просто отказаться от подписки

Как это сделать?

Поскольку у вас на сайте при регистрации появился личный кабиет, то войдите в него. Для этого перейдите по ссылке member.veelgames.com и укажите адрес электронной почты, на который Вы реистрировались.

Вам будет предложено выбрать причину отписки: потерял интерес, дорого, подписался случайно;

Введите капчу: набор картинок или слов, что вы не робот

Все! Подписка отменена!

Теперь Вы сможете пользоваться сервисом до окончания периода оплаты

06.07.2023, 17:04

Шаловливые ручонки покоя не дают? Вам к айтишнику или в салон связи зайдите - помогут почистить Ваш телефон.. И антивирус установите. Юристы никаким образом в Вашей проблемке не при делах, поймите правильно! Конституция РФ, ст. 48.

06.07.2023, 17:21
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Рамиль!

Чтобы удалить аккаунт, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Wellgames, выбрать раздел с настройками и найти кнопку “удалить аккаунт”. После нажатия на кнопку, вам будет предложен ввод пароля для подтверждения удаления аккаунта. Важно помнить, что удаление аккаунта на сайте Wellgames является перманентным и отменить его невозможно.

В случае чего, Вы всегда можете обратиться за помощью к любому юристу на данном сайте (ст. 779 ГК РФ)

06.07.2023, 17:23

Рамиль, добрый день!

Если программа установлена у Вас на компьютере, а вы используете компьютер с операционной системой Windows, вы можете удалить программу velgames, следуя шагам:

1. Откройте меню "Пуск" и выберите "Панель управления".

2. В Панели управления найдите "Программы" или "Программы и компоненты" и щелкните по нему.

3. В списке программ найдите "velgames" и щелкните на нем правой кнопкой мыши.

4. Выберите опцию "Удалить" или "Изменить/Удалить" и следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.

Если вы используете компьютер с операционной системой macOS, вот что вы можете сделать:

1. Откройте папку "Приложения" на вашем Mac.

2. Найдите и перетащите значок "velgames" в корзину в Dock.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на значке корзины и выберите "Очистить корзину".

Если речь идет о приложении, которое еще и денежные средства взимает у Вас, то согласно статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

——————

То есть, Вы можете запросить возврат средств

С уважением, Дарья Алексеевна

——————

07.07.2023, 10:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отменить активную подписку желательно заранее, до момента списания денежных средств, чтобы избежать ненужных трат. Как это сделать? Самостоятельно в личном кабинете:

1. Перейдите на сайт по ссылке member.veelgames.com

2. Заполните E-mail, который указывали при регистрации;

Выберите причину отписки от портала из предложенного списка – потерял интерес, дорого, подписался случайно;

3. Введите капчу, что вы не робот;

Управление подпиской

Кликните на “Отключить”.

После этого до конца уже оплаченного периода вы сможете пользоваться сервисом и играть в игры. После окончания периода доступ для вас будет закрыт.

07.07.2023, 21:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Удаляйте, кто-то мешает?

Вам к айтишнику или в салон связи зайдите - помогут почистить Ваш телефон.. И антивирус установите. Юристы никаким образом в Вашей проблемке не при делах, поймите правильно! Конституция РФ, ст. 48.

08.07.2023, 12:27

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 423 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских